Виды семинаров нашего Учебного центра

Авторский тренинг–практикум Д.В. Фалкина «Голос. Компетентность» (принципы ответственности, мониторинг компетентности персонала, процессный подход)

Тренинг-практикум – это новый глубокий подход к обучению сотрудников
  • практическая подготовка к проверкам и подтверждению компетентности
  • практика soft skills в отстаивании своей точки зрения перед экспертами и аудиторами
  • ключевые элементы системы менеджмента отрабатываются на практике в процессе деловых игр, дискуссий, групповых упражнений, решения кейсов 

На тренинге будут рассмотрены следующие вопросы:

Принципы ответственности за результат своей работы:

  • создание среды для достижения лучших или стабильно хороших результатов своего подразделения

  • как не переделывать работу за подчиненных

Организация мониторинга компетентности персонала:

  • формирование ключевых требований

  • разработка критериев оценки

  • формирование правила принятия решения по конкретному специалисту

Внедрение процессного подхода:

  • определение входов и выходов процессов

  • поиск источников входа и получателей выходов

  • составление «идеальной» цепочки раздела 7 ИСО/МЭК 17025


Тренинг-практикум предназначен для

  • руководителей

  • внутренних аудиторов

  • заместителей руководителей аккредитованных лиц

  • менеджеров по качеству



Подробнее
Лабораторные записи и идеальный протокол лаборатории

  • Записи, относящиеся к выполнению требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ГОСТ Р 58973-2020.
  • Правила разработки форм записей, идентификации и ведения.
  • Резервное копирование и восстановление записей.
  • Риски, связанные с ведением записей.
  • Выполнение требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ГОСТ Р 58973-2020 при разработке форм протоколов и оформлении результатов для разных объектов исследований (испытаний) и измерений.
  • Несоответствия, выявляемые при документарных и выездных проверках Росаккредитации.
  • Ответственность испытательных лабораторий за включение в протокол недостоверных результатов или результатов, полученных с нарушениями требований законодательства НСА, техрегулирования, законодательства об обеспечении единства измерений, методик измерений (КоАП, Постановление Правительства № 934.
Курс предназначен для руководителей испытательных лабораторий, менеджеров по качеству, ответственных за разработку и проверку актов отбора проб (образцов) и протоколов испытаний

Курс-практикум

1-й день и 2-й день (8 часов) – рассмотрение теоретических и практических требований к протоколам и актам отбора проб (образцов)

3-й день (8 часов) практическая работа по проверке конкретных актов отбора образцов (проб) и протоколов и выявлению несоответствий. Работа проводится на примере обезличенных протоколов, предоставляемых слушателями за 1-2 дня до начала вебинара. Протоколы должны быть оформленны в полном объеме (в том числе, результаты исследований (испытаний) и измерений) и предоставлены в формате Word. Вместо данных ИЛ, заказчика и другой конфиденциальной информации необходимо поставить ХХХ, оставив неизменными наименования разделов. Участники курса имеют возможность попробовать себя в роли технического эксперта при проверке со стороны ФСА или внутреннего аудитора лаборатории – поработать с обезличенными протоколами под руководством опытного эксперта

Подробнее
Выбор методик, практические аспекты валидации и верификации методик измерений в испытательных лабораториях

  • Методики количественного химического анализа. Особенности разработки, изложения и применения.
  • Правила выбора и использования методик измерений (МИ), соответствующих области деятельности лаборатории. Аттестация МИ.
  • Показатели точности методик измерений в соответствии с ГОСТ Р ИСО 5725, РМГ 61-2010, ISO/IECGuide 98.
  • Понятия погрешности и неопределенности, их сходство и различия, термины и величины для описания неопределенности, использование расширенной неопределенности при представлении результатов измерений в протоколах испытаний.
  • Процедуры верификации и валидации методик измерений в лаборатории.
  • Оформление результатов верификации и валидации МИ (акт внедрения МИ, отчет о валидации МИ).
  • Применение прошедших верификацию и валидацию методик измерений.
  • Валидация (оценка пригодности) МИ. Этапы и основные принципы по выполнению валидационного эксперимента. Избирательность, робастность (устойчивость к внешним воздействиям), линейность.
  • Оценка показателей качества методик количественного химического анализа по РМГ 61-2010 на основе стабильных и однородных рабочих проб.
  • Ведение записей по валидации и оформление отчетной документации.
  • Требования стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к прослеживаемости результатов лабораторных исследований. Основные термины и понятия.
  • Практическая реализация требований стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025 к прослеживаемости результатов лабораторных исследований в испытательных лабораториях (центрах).

Курс предназначен, для руководителей и специалистов испытательных и калибровочных лабораторий

Стоимость обучения и аудиторная нагрузка указаны для группы слушателей не менее 15 человек, в случае формирования группы меньше указанной численности, стоимость может быть пересчитана

Подробнее