7 советов, что делать, если непонятно требование в документе

29.11.2021

Добрый день, коллеги!

Публикуем статью на тему: 

"7 советов, что делать, если непонятно требование в документе"

Автор:Фалкин Дмитрий Владимирович

     Реформа аккредитации идет уже более 10 лет. Нормативных Документов во время реформы принимается достаточного много. Это документы разного уровня, разной степени важности и разного уровня влияния на лабораторную деятельность. В таких условиях очень важно уметь быстро разобраться с новинками и оперативно внедрить их в деятельность, если это требуется. Ниже приведу несколько советов, что необходимо сделать, если при первом изучении документа он вызвал затруднения.

• Одна голова хорошо, а две лучше

     Соберите совещание по качеству и привлеките к изучению документа свой персонал. Может быть не всех, а самых грамотных и самых инициативных. Имейте терпение объяснять и слушать. Будет много полезных идей и мнений.

• Краткость сестра таланта

    Скачайте WORD версию документа и максимально упростите текст: примените сокращения, разверните обороты, уберите длинные названия, дробите предложения. После этого требования окажутся ярко подсвеченными.

• Послушаем!

     Необходимо также обратиться к внешним источникам послушать и посмотреть точку зрения лидеров мнения по данному вопросу. Почитайте форумы и чаты, там вы увидите много разных мнений. Но будьте осторожны с выбором. Доверяйте проверенным источникам и мнениям!

• Не знаешь, научи!

     Попробовать рассказать об новом документе своим коллегам, и честно скажите какой пункт вызвал у вас затруднения. Также в ходе обучения могут поступать вопросы от коллег, что заставит еще глубже изучить документ.

• Помощь друга

     Обратитесь к штатному или внештатному юристу, возможно это надо сделать через служебную записку, одобренную руководителем юридического лица. Юристам поставьте четкий вопрос, на который вы просите ответ. Ответ также попросите сформулировать в письменном виде, так как это добавит ответственность при выполнении поручения.

• А автор кто?

     Также бывает весьма результативно официально обратиться за разъяснениями в ведомство, которое утвердило этот документ. Это можно делать напрямую или через некоммерческую организацию. Кончено вес будут иметь официально изданные комментарии.

• Готовимся к худшему

     Система управления рисками говорит нам, что у рисков надо оценить вероятность и последствия их наступления. А еще, определите самый плохой вариант и будьте готовы исполнять его, потому что применения более «лайтового» варианта чревато серьезными санкциями и последствиями.
Трудности сплачивают. Разбираясь с документами, вы формируете команду, с которой будет проще работать, управлять и самое главное доверять!

     На курсе: “Риск-ориентированное мышление в лаборатории – инструмент для расширения возможностей и повышения эффективности в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019” , мы разбираем подробнее, эти и многие другие вопросы, а самое главное, помогаем внедрить полученные знания в Вашу деятельность.