Очное обучение

Инновационные инструменты построения эффективной системы менеджмента в лаборатории с целью получения достоверных результатов измерений и постоянной готовности к внешним аудитам

  • качественного прохождения внутренних и внешних аудитов, готовности к ним в режиме реального времени;
  • повышения достоверности – точности результатов измерений;
  • управления рисками;
  • улучшения психологического микроклимата коллектива;
  • снижения уровня стресса;
  • контроля конфликта «Проверяемый – Проверяющий»
  • построения стратегии развития своего подразделения;
  • как правильно принимать решения;
  • защиты результатов своей деятельности;
  • оптимизации рабочего дня руководителя и персонала подразделения;
  • эффективного построения отношений с высшим руководством.
Подробнее

Процессный подход по ИСО/МЭК 17025:2017

Однодневный вебинар:

  • Понятие и цель процессного подхода при организации деятельности лаборатории;

  • Структура процессов: составляющие процесса, взаимосвязи процессов (цепочки процессов), изменчивость, ответственные за процесс;

  • Управление процессами в лаборатории;

  • Особенности процессного подхода в соответствии с ИСО/МЭК 17025:2017.

Лектор(ы):
  • Козлова Ольга Владимировна


Подробнее

Управление персоналом в лаборатории

Двухдневный вебинар:

  • Трудовой договор. Заключение, изменения, расторжение
  • Испытательный срок
  • Совместительство и совмещения
  • Отпуска
  • Дисциплина труда
  • Подбор персонала. Виды собеседования
  • Оценка персонала. Профессиональные стандарты
  • Требования к персоналу в соответствии с требованиями Приказ МЭР 326
  • Требования к персоналу в соответствии с требованиями ISO/IEC 17025:2017
  • Причины некачественной работы



Подробнее

Внедрение (подтверждение правильности использования) методик измерений в испытательной лаборатории

Однодневный вебинар:

  • Требования положений стандарта ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009 и Критериев аккредитации (Приказ МЭР №326) в части использования методик исследований (испытаний) и измерений (МИ)

  • Основные термины и понятия, связанные с практикой выбора, оценки пригодности, применения МИ: Валидация, верификация, аттестация.

  • Показатели точности результатов измерений по МИ на основе характеристики погрешности и неопределенности.

  • Внедрение стандартизованных МИ. Подтверждение соответствия установленным требованиям, проверка соответствия операции и приемов, осуществляемых при реализации МИ в лаборатории требованиям нормативных документов (НД).

  • Проверка возможности получения в лаборатории результатов анализа с точностью, отвечающей требованиям НД (экспериментальная проверка правильности использования методики в лаборатории) по рекомендациям Р 50.2.060-2008. Внедрение стандартизованных методик количественного химического анализа в лаборатории и ГОСТ Р ИСО 21748-2012. Статистические методы. Руководство по использованию оценок повторяемости, воспроизводимости и правильности при оценке неопределенности измерений

  • Практический пример расчетов специального эксперимента для проверки соответствия повторяемости и лабораторного смещения.

  • Составление акта внедрения (верификации) МИ. Форма акта и практический пример составления.  

    

Подробнее

Верификация закупленной продукции. Обращение с реактивами и расходными материалами. Соответствие п.21 Критериев аккредитации

Однодневный вебинар:

  • Виды входного контроля оборудования, реактивов и расходных материалов;

  • Записи по результатам входного контроля (примеры оформления);

  • Соответствие закупленного оборудования, реактивов и расходных материалов установленным требованиям;

  • Правила хранения реактивов;

  • Идентификация несоответствующей закупленной продукции.




Подробнее

Требования к Протоколу испытаний. Правила представления результатов испытаний

Однодневный вебинар:

  • Особенности оформления протоколов испытаний разных объектов испытаний (вода, воздух, почва, пищевые продукты, воздух рабочей зоны, физические факторы производственной среды, СОУТ и т.д.);

  • Обязательно ли нужно указывать в протоколе неопределенность результата испытаний?

  • Правила включения мнений и токований в протоколы испытаний;

  • Практическая работа по проверке конкретных протоколов испытаний и поиску несоответствий (слушатели могут предоставить свои обезличенные протоколы).



Подробнее

Планирование контроля качества испытаний в лаборатории. Обеспечение достоверности результатов испытаний

Однодневный вебинар:

  • Требования ИСО/МЭК 17025-2009 и Критериев аккредитации (Приказ N 326 Минэкономразвития России от 30.05.2014) к обеспечению качества результатов лабораторных испытаний.

  • Основные термины и определения.

  • Общие положения контроля качества результатов анализа.

  • Причины неправильных результатов лабораторных испытаний.

  • Правила округления и представления результатов измерений. Типичные ошибки.

  • Приемлемость результатов измерений (испытаний). Требования к установлению окончательного результата измерений.

  • Межлабораторные сличительные (сравнительные) испытания.

  • Предупредительный контроль.

  • Алгоритмы оперативного контроля качества результатов анализа (точности, внутрилабораторной прецизионности, повторяемости). Примеры реализации алгоритмов оперативного контроля.

  • Алгоритмы контроля стабильности результатов анализа методом построения контрольных карт Шухарта и периодической проверки подконтрольности процедуры выполнения анализа. Примеры реализации с помощью программы Microsoft Excel.

  • Составление плана контроля качества испытаний в лаборатории. Практические рекомендации, примеры.

  • Анализ данных внутрилабораторного контроля качества испытаний.




Подробнее