- Вебинар
- 04 Марта
Виды семинаров нашего Учебного центра
Удаленная оценка компетентности лабораторий. Особенности проведения экспериментальной проверки
Подробнее
- Нормативные документы.
- Программный продукт «TrueConf», подготовка лаборатории к видеоконференцсвязи. Установка на ПК, планшет или смартфон (что выбрать лаборатории).
- Организация рабочих мест в лаборатории для организации работы с экспертной группой. Количество.
- Работа с облачным хранилищем: доступ, загрузка документов СМК.
- Подготовка к проведению удаленной оценки. Психологические барьеры.
- Техники, используемые при проведении удаленной оценки.
- Перечень документов, предоставляемым лабораториями при проведении удаленной оценки при первичной аккредитации или аккредитованным лицом.
- Оценка системы менеджмента качества посредством ВКС.
- Оценка материально-технической базы, квалификации персонала, обеспеченности документацией, области аккредитации.
- Экспериментальная оценка, как не допустить ошибок при демонстрации умений и навыков при выполнении контрольных заданий.
- Подписание итоговых документов ЭЦП.
Подготовка к подтверждению компетентности лабораторий на соответствие Критериям аккредитации и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
Подробнее
-
как эффективно взаимодействовать с внешними аудиторами и получать желаемый результат проверки;
-
о практике построения полноценно-действующей системы управления (менеджмента) лаборатории;
-
как эффективно управлять персоналом: делегирования полномочий, стимулирование и мотивация;
-
как снижать уровень стресса у себя и команды;
-
о причинах получения недостоверных результатов и ошибках исполнителей при проверке знаний и навыков;
-
о правилах работы с рисками и устранения причин несоответствий.
Риск-ориентированное мышление в лаборатории - инструмент для расширения возможностей и повышения эффективности в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
Подробнее
- Система менеджмента качества. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Процессный подход к управлению деятельностью. Принцип Деминга;
- ГОСТ Р ИСО 31000-2019 «Менеджмент риска. Принципы и руководство». Термины, принципы, структура, среда, оценка рисков, обработка риска, мониторинг, улучшения;
- Внедрение менеджмента риска в лаборатории;
- Цели лаборатории. Область применения менеджмента риска в лабораторной деятельности;
- Технологии оценки риска: ГОСТ 58771-2019 «Менеджмент риска. Технологии оценки риска» применительно к деятельности лаборатории;
- Планирование и документирование действий и их результатов применительно к управлению рисками и возможностями в лаборатории. Примеры оформления записей;
- В чем разница в управлении несоответствующими работами, предупреждающими действиями и в управлении рисками;
- Улучшения деятельности лаборатории как результат внедрения риск-ориентированного мышления;
- Практические примеры идентификации и оценки рисков, выбор технологий обработки риска, правила мониторинга и оценки результативности выбранных действий, в том числе на примерах слушателей
Работа в личном кабинете аккредитованной ИЛ ФГИС РОСАККРЕДИТАЦИИ в соответствии с новым приказом Минэкономразвития № 704 от 24.10.2020
Подробнее
-
ФГИС Росаккредитации: подключение, сроки предоставления сведений, ответственность ИЛ.
-
Предоставление сведений о выданных протоколах испытаний. Примеры заполнения.
-
Предоставление сведений о межлабораторных сличительных испытаниях. Примеры заполнения.
-
Предоставление сведений о технической оснащенности. Примеры заполнения.
-
Предоставление сведений о работниках ИЛ. Примеры заполнения.
Оценка неопределенности в аналитических измерениях
Подробнее
- Требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 по оцениванию неопределенности измерений. и включению величин неопределенности в отчет об испытаниях. Положения Приказа Минэкономразвития России от 26.10.2020 № 707 (Критериев аккредитации) в части правил оценки неопределенности измерений.
- Положения ГОСТ 34100.1-2017/ISO/IEC Guide 98-1:2009 Неопределенность измерения. Часть 1. Введение в руководства по выражению неопределенности измерения и ГОСТ 34100.3-2017/ISO/IEC Guide 98-3:2008 Неопределенность измерения. Часть 3. Руководство по выражению неопределенности измерения
- Определение вкладов и составление бюджета неопределенности для различных типов методик измерений, включаемых в область аккредитации испытательной лаборатории
- Оценивание неопределенности измерения на основе модельного подхода:
Этап 1. Описание измеряемой величины;
Этап 2. Выявление источников неопределенности;
Этап 3. Количественное выражение составляющих неопределенности;
Этап 4. Вычисление суммарной неопределенности.
- Оценивание неопределенности на основе ГОСТ Р ИСО 21748-2012. Статистические методы. Руководство по использованию оценок повторяемости, воспроизводимости и правильности при оценке неопределенности измерений
- Практические примеры оценки неопределенности.
Процессный подход по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
На вебинаре будут рассматриваться и анализироваться следующие вопросы:
Подробнее
-
Понятие и цель процессного подхода при организации деятельности лаборатории;
-
Структура процессов: составляющие процесса, взаимосвязи процессов (цепочки процессов), изменчивость, ответственные за процесс;
-
Управление процессами в лаборатории;
-
Особенности процессного подхода в соответствии с ИСО/МЭК 17025:2019.
На вебинаре Вы узнаете:
-
К управлению какими элементами СМК должен быть применен процессный подход в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019;
-
Что такое процессная организационная структура лаборатории и чем она отличается от функциональной;
-
С чего начать разработку процесса;
-
Что такое «вход процесса» и «выход процесса»;
-
Способы описания и составления схем процессов;
-
Как процессы взаимодействуют между собой.
Внутренний аудит системы менеджмента в лаборатории в соответствии требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ГОСТ Р ИСО 19011, ISO 19011:2018. Практика внедрения процедуры внутреннего аудита в лаборатории
Подробнее
-
Система менеджмента качества. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Процессный подход к управлению деятельностью. Принцип Деминга.
-
Внутренний аудит системы менеджмента лаборатории в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
-
Положения ГОСТ Р ИСО 19011-2012 и ISO 19011:2018, в том числе к деятельности лаборатории
-
Термины. Принципы проведения аудита.
-
Управление программой внутреннего аудита. Риски управления программой аудита
-
Проведение внутреннего аудита. Критерии, методы, выводы, заключения, риски, возникающие при планировании и проведении внутреннего аудита в лаборатории
-
Компетентность аудиторов: требования, оценка, риски, связанные с недостаточной компетентностью аудиторов
-
Документирование процесса внутреннего аудита.
-
Внедрение процедуры управления внутренним аудитом в деятельность испытательной лаборатории.
-
Психологические основы поведения участников аудита.
-
ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: общие положения, примеры формулирования критериев внутреннего аудита
-
Практическая часть: самостоятельная работа слушателей по вопросам реализации процедуры внутреннего аудита в лаборатории, в том числе документирование действий лаборатории при проведении аудита и результатов аудита
Практическая реализация процессов обеспечения достоверности (внутреннего контроля качества) результатов деятельности испытательных лабораторий. Изменения законодательства в сфере аккредитации (ФЗ 412, Приказ ФСА №11, Приказ МЭР №14 и др.)
Подробнее
- Алгоритмы внутрилабораторного контроля и алгоритмы установления показателей качества результатов испытаний в лаборатории на конкретных примерах.
- Требования следующих нормативных документов: ГОСТ Р ИСО 5725 -2002 (1-6), ГОСТ Р ИСО 7870-2-2015, ГОСТ Р 52361-2005, РМГ 76-2014, РМГ 61-2010, РМГ 59-2003, РМГ 60-2003, Р 50.2.060-2008, ГОСТ Р ИСО 21748-2012, ПНД Ф 12.10.1-2000, Р 50.2.090-2013;
- Валидации и верификации методик измерений.
- Внешняя оценка деятельности испытательной лаборатории. Участие в межлабораторных сличительных испытаниях и проверках квалификации.
- ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Переходный период.
- Изменения в ФЗ №412 "Об аккредитации в национальной системе аккредитации" с изменениями на 27.01.2019 и критерии аккредитации Приказ МЭР №707
- Основания для приостановки и прекращения аккредитации и сокращения области.
- Индикаторы риска и основания для внепланового государственного контроля.
Обеспечение требований к обращению с образцами (вода)
Подробнее
-
Общие требования к отбору проб питьевой, сточной, природной вод
- Организационные мероприятия, предшествующие отбору проб питьевой, сточной, природной вод. Дополнительные процедуры обеспечения качества отбора проб питьевой, сточной, природной вод.
-
Процедура отбора проб. Оформление акта отбора проб питьевой, сточной, природной вод с использованием различных алгоритмов.
-
Проведение измерений в точке отбора проб воды. Записи результатов.
-
Допуск сотрудника к проведению органолептического метода анализа в лаборатории согласно ГОСТ Р 57164-2016.
-
Процедура приема проб в лаборатории.
Верификация закупленной продукции. Обращение с реактивами и расходными материалами. Соответствие п.21 Критериев аккредитации
Подробнее
-
Виды входного контроля оборудования, реактивов и расходных материалов;
-
Записи по результатам входного контроля (примеры оформления);
-
Соответствие закупленного оборудования, реактивов и расходных материалов установленным требованиям;
-
Правила хранения реактивов;
-
Идентификация несоответствующей закупленной продукции.