Виды семинаров нашего Учебного центра

Персональная онлайн-консультация

 Обсудить важные именно для Вас вопросы с экспертом (эксперт по аккредитации, технический эксперт)

 Задать «неудобные» вопросы в безопасной и конфиденциальной среде

  Получить развернутые ответы, рекомендации и точечные советы, которые позволят Вам эффективно осуществлять профессиональную деятельность

  Получить услугу в удобное для Вас время

  Вернуться к материалам консультации


 Дата и время проведения персональной онлайн-консультации согласовывается с менеджером, который предложит Вам несколько вариантов на выбор.

 Менеджер проинструктирует Вас по вопросам использования веб-площадки, сопроводит Вас и окажет техническую поддержку при подключении.

 Для построения плодотворной работы во время консультации Вы можете заранее направить менеджеру перечень вопросов, которые Вы ходите обсудить с экспертом.

Произвести оплату Вы можете через экварийнг на сайте Учебного центра или по счету.

...
Подробнее
Физические факторы: особенности методов измерений на рабочих местах, в жилых и общественных зданиях, на территории жилой застройки. Расчет неопределенности результатов измерений, внутрилабораторный контроль. Виды МСИ. Протоколы измерений.

  • Теория и практика измерения и оценки виброакустических параметров, параметров световой среды, микроклимата, ЭМП.
  • Проведение измерений в зависимости от объекта измерений.
  • Нормативно-правовая основа проведения специальной оценки условий труда (СОУТ).
  • Организация и основные этапы проведения СОУТ. Требования к организациям и экспертам, проводящим СОУТ.
  • Требования к организациям и экспертам, проводящим СОУТ.
  • Сравнительная оценка аттестации рабочих мест по условиям труда и СОУТ.

Курс предназначен для руководителей, менеджеров по качеству, специалистов лабораторий (аналитических, испытательных, измерительных)


Вам на этот курс, если Вы хотите получить ответы на вопросы
  • Как измерять и оценивать виброакустические параметры (шум, локальная и общая вибрация)?
  • Каковы показатели световой среды и факторы, влияющие на их оценку и измерение?
  • Какие нормативные документы применяются при измерении показателей микроклимата в жилых и общественных зданиях и сооружениях?
  • Как измерять и оценивать показатели электромагнитных полей?
  • Каково содержание нормативно-правовых основ проведения специальной оценки условий труда?

...
Подробнее
Внутренний аудит в лаборатории. ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Цели, практика, опыт планирования, разработки и внедрения
  • Система менеджмента качества. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Система менеджмента испытательной и калибровочной лаборатории. Процессный подход к управлению деятельностью. Принцип Деминга
  • Внутренний аудит системы менеджмента лаборатории. Требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
  • Положения ГОСТ Р ИСО 19011-2021, в том числе применительно к деятельности лаборатории
  • Управление программой внутреннего аудита. Риски и возможности программы аудита
  • Проведение внутреннего аудита. Критерии, методы, обнаружения, заключения, риски и возможности, возникающие при планировании и проведении внутреннего аудита в лаборатории
  • Компетентность аудиторов: требования, оценка, риски, связанные с компетентностью аудиторов
  • Документирование процесса внутреннего аудита


  • Система менеджмента качества. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Система менеджмента испытательной и калибровочной лаборатории. Процессный подход к управлению деятельностью. Принцип Деминга
  • Внутренний аудит системы менеджмента лаборатории. Требования ГОСТ ISO/IEC 17025- 2019
  • Положения ГОСТ Р ИСО 19011-2021, в том числе применительно к деятельности лаборатории
  • Термины. Принципы проведения аудита
  • Управление программой внутреннего аудита. Риски и возможности программы аудита. Проведение внутреннего аудита. Критерии, методы, обнаружения, заключения, риски и возможности, возникающие при планировании и проведении внутреннего аудита в лаборатории
  • Компетентность аудиторов: требования, оценка, риски, связанные с компетентностью аудиторов. Документирование процесса внутреннего аудита
  • Внедрение процедуры управления внутренним аудитом в деятельность испытательной лаборатории. Психологические основы поведения участников аудита
  • Практическая часть: совместная работа слушателей и лектора по вопросам реализации процедуры внутреннего аудита в лаборатории, в том числе документирование действий лаборатории при проведении аудита и результатов аудита. ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: общие положения, примеры формулирования критериев аудита
  • этапы процесса внутреннего аудита в лаборатории
  • примеры распределения сфер ответственности в процессе внутреннего аудита применительно к различным структурам лабораторий
  • примеры разработки Программы аудита, графика аудита, планирования аудита и отчетности в лаборатории
  • примеры формулирования критериев аудита для оценки соответствия СМ ИЛ требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
  • принципы и примеры формулирования целей внутреннего аудита в лаборатории

ПОДРОБНЕЕ О ПРОГРАММЕ


Курс актуален для специалистов испытательных и калибровочных лабораторий,  представителей метрологических служб и органов по сертификации

Уникальность курса

Совместная работа слушателей и преподавателя по вопросам реализации процедуры внутреннего аудита в лаборатории, в том числе документирование действий лаборатории при проведении аудита и результатов аудита

Вам на этот курс, если Вы хотите узнать

  • чем отличаются программа аудита от плана?
  • как установить сферы ответственности в процессе аудита?
  • как быть с выполнением принципа «независимости» при проведении внутреннего аудита, если в лаборатории всего 3 человека?
  • как устанавливать критерии аудита?
  • как вести записи по аудиту, чтобы они содержали подтверждение выполнения программы аудита и результаты аудита?

...
Подробнее
Обеспечение достоверности результатов деятельности лабораторий: практический курс

  • Обеспечение достоверности результатов деятельности испытательной лаборатории в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и Приказом Минэкономразвития России от 26.10.2020 № 707 (Критериев аккредитации)
  • Система качества испытательной лаборатории
  • Внутрилабораторный контроль качества результатов анализа


  • ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
  • РМГ 76-2014 ГСИ
  • ГОСТ Р ИСО 5725-2002
  • ГОСТ Р ИСО 7870-2-2015
  • ГОСТ 34100.1-2017
  • Федеральный закон от 28.12.2013 N 412-ФЗ

  • Погрешность и неопределенность результатов измерений
  • Оценка приемлемости результатов анализа
  • Метрологическое обеспечение испытаний
  • Контроль и управление качеством результатов анализа
  • Организация внутренних проверок и внутрилабораторного контроля
  • Оперативный контроль процедуры анализа
  • Контроль стабильности результатов анализа
  • Контрольные карты Шухарта
  • Практические рекомендации по внутреннему контролю качества в лаборатории


ПОДРОБНЕЕ О ПРОГРАММЕ

Курс актуален для специалистов аналитических и испытательных лабораторий



...
Подробнее
Архив, резервное копирование, электронные журналы, технические записи в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, Приказ МЭР № 707. Ошибки в ведении технических записей и оформлении протоколов

  • Требования Приказа МЭР 707, ГОСТ ISO/IEC 17025-2019:
- к управлению архивом
- к процедуре резервного копирования документов
- к управлению техническими записями
  • Сроки хранения архивных документов (Приказ Росархива № 142)
  • Реализация этих требований в лаборатории применительно к различным носителям
  • Разбор типичных ошибок лаборатории при реализации процедур:
- управления архивом
- резервного копирования
- ведения технических записей (рабочие журналы, протоколы)
  • Идентификация, оценка и классификация рисков лаборатории при управлении процедурами ведения технических записей, резервного копирования и управления архивом

Курс актуален для руководителей и специалистов службы делопроизводства и архивоведения, секретарей и помощников руководителя, специалистов лабораторий


После прохождения курса Вы сможете:
  • свободно ориентироваться в нормативной базе по управлению архивом и техническими записями
  • грамотно оформлять рабочие журналы, протоколы лаборатории
  • оценивать риски лаборатории при управлении процедурами ведения технических записей, резервного копирования и управления архивом

...
Подробнее
Практические аспекты оценки неопределенности измерений

  • Требования ISO/IEC 17025-2019  и MRA по оцениванию неопределенности измерений. История развития и нормативные документы по оцениванию неопределенности измерений
  • Понятия погрешности и неопределенности, основные принципы модельного подхода к оцениванию неопределенности измерений
  • Вычисление стандартных неопределенностей по типу А, типу В, алгоритм оценивания неопределенности в измерениях в соответствии с «Руководством по выражению неопределенности в измерениях» (ГОСТ 34100.3-2017)
  • Решение практических примеров расчета неопределенности различных методов:

- методы прямых измерений

- методы количественного химического анализа: гравиметрический, титриметрический, фотометрический, потенциометрический

  • Алгоритм оценивания неопределенности с применением эмпирического подхода расчета неопределенности. Практические примеры применения эмпирического метода
  • Алгоритм оценивания неопределенности с применением метода Крагтена. Практические примеры применения метода Крагтена для расчета неопределенности
  • Представление заключения о соответствии спецификации или стандарту с учетом неопределенности


  • Составление диаграммы «Причина-следствие» (Диаграмма «Исикавы») для схематичного представления и анализа выявленных источников неопределенности

  • Рекомендации по составлению разделов Руководства по качеству испытательной лаборатории, относящихся к оценке неопределенности
  • Определение вкладов в суммарную неопределенность и составление бюджета неопределенности для различных типов методик измерений, включаемых в область аккредитации испытательной лаборатории
  • Использование метода имитационного моделирования «Монте-Карло» по ГОСТ. 34100.3.1— 2017 ISO/IEC Guide 98-3/Suppl 1:2008 (реализации с помощью MS EXCELL)
  • Применение модельного подхода и составления диаграммы


ПОДРОБНЕЕ О ПРОГРАММЕ


Курс актуален для специалистов аналитических и испытательных лабораторий


...
Подробнее
Верификация поставщиков и закупленной продукции в условиях импортозамещения. Контроль качества и обращение с реактивами и расходными материалами по п.6.6 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

  • Управление продукцией и услугами, предоставляемыми внешними поставщиками в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025.
  • Применение риск-ориентированного подхода при управлении продукцией и услугами.
  • Разработка процедуры верификации продукции и услуг.
  • Требования к продукции и услугам. Документирование требований.
  • Требования к оборудованию в соответствии с п. 24.4 Критериев аккредитации ИЛ.
  • Виды входного контроля оборудования, в том числе реактивов и расходных материалов.
  • Записи по результатам входного контроля (примеры оформления).
  • Идентификация несоответствующей закупленной продукции.
  • Управление реактивами.
  • Работа с поставщиками. Правила оценивания, выбора, мониторинга деятельности и периодического оценивания внешних поставщиков.
  • Практика: примеры оформления записей по результатам входного контроля

Курс актуален для  для специалистов аналитических и испытательных лабораторий


  • какие наиболее распространенные несоответствия выявляются при документарных и выездных проверках Росаккредитации
  • простые и понятные принципы, которые помогут Вам разработать правила и процедуры СМ, соответствующие требованиям ГОСТ ИСО/МЭК 17025 и Критериев аккредитации, и избежать несоответствий
  • научитесь правильно, в соответствии с требованиями нормативных документов, составлять формы первичных записей, документов СМ

Полученные знания помогут Вам усовершенствовать знания по разработке процедур верификации продукции и услуг и идентифицировать несоответствующую закупленную продукцию



...
Подробнее
Выбор методик, практические аспекты валидации и верификации методик измерений в испытательных лабораториях

  • Методики количественного химического анализа. Особенности разработки, изложения и применения
  • Правила выбора и использования методик измерений (МИ), соответствующих области деятельности лаборатории. Аттестация МИ
  • Показатели точности методик измерений в соответствии с ГОСТ Р ИСО 5725, РМГ 61-2010, ISO/IECGuide 98
  • Понятия погрешности и неопределенности
  • Процедуры верификации и валидации методик измерений в лаборатории
  • Оформление результатов верификации и валидации МИ (акт внедрения МИ, отчет о валидации МИ)
  • Применение прошедших верификацию и валидацию методик измерений
  • Верификация (оценка пригодности) МИ. Этапы и основные принципы по выполнению эксперимента по Р.50.2.060-2008, по РМГ 76-2014
  • Оценка показателей качества методик количественного химического анализа по РМГ 61-2010 на основе стабильных и однородных рабочих проб
  • Ведение записей по верификации и оформление отчетной документации
  • Реализация требований стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025 к прослеживаемости результатов лабораторных исследований в испытательных лабораториях (центрах)


  • ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
  • ГОСТ Р ИСО 5725
  • ГОСТ Р 8.563-2009
  • РМГ 76-2014
  • РМГ 61-2010
  • ISO/IECGuide 98
  • ГОСТ Р ИСО 21748-2021

ПОДРОБНЕЕ О ПРОГРАММЕ

Курс актуален для руководителей и специалистов испытательных и калибровочных лабораторий

В результате Вы получите знания и навыки по
  • реализации требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
  • организации процедуры верификации, валидации, метрологической прослеживаемости
  • проведению расчетов по верификации, валидации
  • ведению записей по указанным процессам


Стоимость обучения и аудиторная нагрузка указаны для группы слушателей не менее 15 человек, в случае формирования группы меньше указанной численности, стоимость может быть пересчитана

...
Подробнее
Отбор проб воды в соответствии с ГОСТ Р 59024-2020 Вода. Общие требования к отбору проб

  • Обзор ГОСТ Р 59024-2020 Вода. Общие требования к отбору проб
  • Описание процедуры отбора проб в документах СМ лабораторий в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, критериями аккредитации и ГОСТ Р 59024-2020
  • Методология отбора проб любых типов вод в соответствии с ГОСТ Р 59024-2020
  • Оформление Акта отбора проб
  • Оборудование для отбора проб
  • Требования к компетентности персонала, осуществляющего отбор проб по ГОСТ Р 59024-2020
  • Организация внутрилабораторного контроля по отбору проб


  • 1-й день (8 часов) – рассмотрение теоретических и практических аспектов отбора проб воды в соответствии с ГОСТ Р 59024-2020 (веб-лекция в записи). Запись курса актуальна, обновляется при изменении нормативных документов
  • 2-й день (8 часов) – разработка индивидуального проекта с персональной консультацией лектора (очно с применением дистанционных образовательных технологий)


ПОДРОБНЕЕ О ПРОГРАММЕ

Курс-практикум актуален для сотрудников испытательных лабораторий, сотрудников надзорных органов, участвующих в проверочных мероприятиях, сотрудников технических отделов водоканала, физических и юридических лиц, занимающихся отбором проб с целью передачи в лабораторию для испытаний

Вам на курс, если Вы:

  1. планируете внедрить в своей лаборатории ГОСТ Р 59024-2020 Вода. Общие требования к отбору проб
  2. хотите узнать в каких случаях необходимо внедрять ГОСТ Р 59024-2020 Вода. Общие требования к отбору проб
  3. хотите узнать, как минимизировать риски получения несоответствий, связанных с отбором проб воды, в рамках прохождения аккредитации, подтверждения компетентности, расширения области аккредитации
  4. хотите снизить вероятность приостановки аккредитации и избежать потенциальной потери репутации
  5. стремитесь узнать, как оформить технические записи и отчетные документы по отбору проб
  6. хотите отработать навыки по отбору проб и оформлению акта отбора проб




...
Подробнее
Подготовка лаборатории к процедуре подтверждения компетентности, аккредитации, расширения области аккредитации
  • Аккредитация лабораторий в РФ – история, практика и перспективы
  • Причины аккредитации лабораторий
  • Обзор изменений законодательства в сфере национальной системы аккредитации
  • Перечень несоответствий, выявление которых ведет к отказу в расширении области аккредитации или к приостановке действия аккредитации
  • Общий порядок аккредитации и подтверждения компетентности. Алгоритм прохождения аккредитации, ПК, расширения ОА, требования 412-ФЗ, ПП №2050, СМ №03.1-9.0013
  • Индикаторы риска – основания для проведения гос. контроля
  • Общий порядок оформления и актуализации области аккредитации
  • Алгоритм прохождения аккредитации, требования 412-ФЗ, ПП №2050, СМ №03.1-9.0013
  • СМ №04.1-1.0008 «Руководство по аккредитации испытательных лабораторий (центров)»
  • Подготовка области аккредитации, электронный конфигуратор ОА, Приказ Росаккредитации №11
  • Перечень документов к аккредитации и подтверждению компетентности их разбор и порядок формирование: формы 1-6 (Приказ МЭР №707)
  • Подготовка пакета документов к аккредитации и подтверждению компетентности: порядок формирования и детальный разбор Анкеты самообследования
  • Методы оценки готовности аккредитованного лица к прохождению процедуры подтверждения компетентности/аккредитации
  • Расчет сроков подачи заявления на ПК, требования 412-ФЗ, ПП №2050, СМ №03.1-9.0013
  • Алгоритм прохождения ПК, совмещение ПК с другими ГУ. Требования 412-ФЗ, ПП №2050, СМ №03.1-9.0013
  • Управление системой менеджмента, процессный подход
  • Дистанционное взаимодействие с экспертной группой, требования СМ №03.1-1.0007 Руководство по проведению удаленной оценки; СМ №02.1-3.0001 Инструкция пользователя программного продукта «TrueConf» для организации видео-конференц-связи
  • Основные ошибки допускаемые персоналом лаборатории во время экспериментальной оценки

Подробнее о программе



Курс актуален для тех, кто готовится к ближайшей проверке по подтверждению компетентности (ПК) или аккредитации или расширению области аккредитации

Уникальность курса

  • 8 встреч с квалифицированными преподавателями
  • задания и тестирование после каждой встречи
  • обратная связь по домашним заданиям 
Вам к нам на курс, если
  • вы недавно вступили в должность руководителя, менеджера по качеству, внутреннего аудитора,
  • сомневаетесь в положительном итоге очередной проверки,
  • не уверены в правильности своей системы менеджмента,
  • боитесь отставить свою точку зрения перед проверяющими,
  • хотите вовлечь свой персонал в решение регулярных профессиональных задач,
  • не понимаете причины «излишней» искренности своего персонала и почему они сами рассказывают аудиторам о проблемах и нарушениях в лаборатории,
  • не знаете, как убедить руководство в постоянном и дополнительном финансировании,
  • имеете большой список задач, постоянно отодвигая их выполнение, работаете по вечерам и в выходные,
  • подвержены стрессу и иногда ленитесь.

Полученные знания помогут Вам успешно пройти внешнюю проверку и создать работающую систему менеджмента лаборатории, а также рационально управлять своим рабочим и личным временем

...
Подробнее