Записи видеоуроков

Обеспечение достоверности результатов деятельности лабораторий: практический курс

• Обеспечение достоверности результатов деятельности испытательной лаборатории в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и Приказом Минэкономразвития России от 26.10.2020 № 707 (Критериев аккредитации)
• Система качества испытательной лаборатории
• Внутрилабораторный контроль качества результатов анализа

 Практические занятия

• Погрешность и неопределенность результатов измерений
• Оценка приемлемости результатов анализа
• Метрологическое обеспечение испытаний
• Контроль и управление качеством результатов анализа
• Организация внутренних проверок и внутрилабораторного контроля
• Оперативный контроль процедуры анализа
• Контроль стабильности результатов анализа
• Контрольные карты Шухарта
• Практические рекомендации по внутреннему контролю качества в лаборатории

Курс предназначен для специалистов аналитических и испытательных лабораторий.

Доступ к записи предоставляется на 30 календарных дней.

Вы сможете просматривать его в любое удобное для Вас время!

Содержание курса в записи актуализируется при изменении нормативных документов

Менеджер по качеству
Курс предназначен для руководителей, заместителей руководителей, менеджеров по качеству лабораторий (аналитических, испытательных, измерительных) и дает право на ведение профессиональной деятельности в сфере профессиональной деятельности в области качества продукции (работ, услуг).

Этапы образовательного процесса

1. Дистанционное обучение: видео-материалы, практические задания, самостоятельное обучение (работа с учебно-методическими пособиями).

2. Прохождение практической части профессиональной подготовки (переподготовки) на базе Вашей лаборатории.

3. Отчет по производственной практике, итоговое тестирование

.

Практика расчета и оценивания неопределенности измерений в аналитических лабораториях

• Необходимость оценивания неопределённости измерений в лабораторной практике в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, требования в соответствии с Критериями аккредитации.
• Понятия погрешности и неопределенности, их сходство и различия. Термины и величины для описания неопределенности.
• Основные нормативные документы по неопределенности измерений.
• Расчет неопределенности при известных метрологических характеристиках методики.
• Расчет неопределенности в отсутствие метрологических характеристик методики. Бюджет неопределенности. Диаграммы Исикавы.
• Методика оценивание неопределенности измерения на основе модельного подхода:

           ~    Выявление источников неопределенности.

           ~    Количественное выражение составляющих неопределенности.

           ~    Вычисление суммарной неопределенности.

• Практические примеры оценки неопределенности для различных методов количественного химического анализа: гравиметрический, титриметрический, фотометрический, органолептический.
• Оценка неопределенности для многостадийных методик с применением различных методов анализа.
• Оценка неопределенности отбора проб воды.
• Правила представления результатов измерений и их неопределенности в протоколах испытаний
• Правила принятия решений при выдаче заключений о соответствии с учётом требований ГОСТ ISO/IEC 17025.

Курс предназначен для инженеров испытательных лабораторий, применяющих в своей работе методики аналитических измерений.

Подписание протоколов ЭЦП в аккредитованной лабораторий в соответствии с положениями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и ГОСТ Р 58973-2020

• Нормативные документы в области электронного документооборота. Терминология. Общие положения.

• Визуализация ЭЦП на протоколах измерений (испытаний) и исследований. Примеры визуализации ЭЦП

• Правила работы с ЭЦП.

• Представление протоколов, подписанных ЭЦП Заказчику.

• Описание процесса в документах СМ лаборатории.

Доступ к записи предоставляется на 30 календарных дней. Вы сможете просматривать его в любое удобное для Вас время!

Содержание вебинара в записи актуализируется при изменении нормативных документов.

Лектор: Турецкая Ирина Вячеславовна, – технический эксперт ФСА, специалист службы качества Группы ИНВИТРО, закончила аспирантуру по микробиологии, практический опыт работы в аналитических лабораториях более 20 лет, более 10 лет стажа преподавания техники лабораторных работ, провела более 100 выездных аудитов лабораторий, провела более 50 лекционных и практических курсов.

Применение калибраторов в деятельности лаборатории - как избежать ошибок при работе, процедуры обращения, возможное применение На вебинаре будут рассмотрены следующие вопросы

• Определение, классификация, показатели шума, инфразвука, ультразвука.
• Определение, классификация, показатели общей и локальной вибрации.
• Акустические калибраторы: определение, виды, обращение, применение, формы записей.
• Виброкалибраторы: определение, виды, обращение, применение, формы записей.
• Нормативные документы, регламентирующие применение калибраторов, разные критерии сравнения результатов калибровки.
• Проведение процедур внутрилабораторного контроля шума, вибрации с помощью калибраторов.

Вебинар предназначен для персонала лабораторий, проводящих прямые измерения параметров шума, инфразвука, ультразвука, общей и локальной вибрации.

Вам на вебинар, если Вы хотите

• проверить знания новых показателей шума, вибрации
• рассмотреть все возможные аспекты работы с калибраторами в лаборатории
• проверить организацию входного метрологического контроля калибраторов
• определить необходимость расчета неопределенности результатов калибровки
• оценить правильность сравнения результатов калибровки с регламентированными требованиями
• проанализировать проведение внутрилабораторного контроля шума, вибрации с помощью калибраторов
• получить учетные формы записей при использовании калибраторов

Внутренний аудит в лаборатории. ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Цели, практика и опыт планирования, разработки и внедрения

• Система менеджмента качества. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Система менеджмента испытательной и калибровочной лаборатории. Процессный подход к управлению деятельностью. Принцип Деминга.
• Внутренний аудит системы менеджмента лаборатории. Требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
• Положения ГОСТ Р ИСО 19011-2021, в том числе применительно к деятельности лаборатории.
• Управление программой внутреннего аудита. Риски и возможности программы аудита.
• Проведение внутреннего аудита. Критерии, методы, обнаружения, заключения, риски и возможности, возникающие при планировании и проведении внутреннего аудита в лаборатории.
• Компетентность аудиторов: требования, оценка, риски, связанные с компетентностью аудиторов.
• Документирование процесса внутреннего аудита.

Курс предназначен для специалистов аналитических и испытательных лабораторий.
После окончания вебинара слушатели смогут результативно организовать и провести мониторинг деятельности лаборатории, оценку соответствия установленным критериям и улучшить систему менеджмента и лабораторную деятельность. 

Вам на этот курс, если Вы не знаете:

• чем отличаются программа аудита от плана;
• как установить сферы ответственности в процессе аудита;
• как быть с выполнением принципа «независимости» при проведении внутреннего аудита, если в лаборатории всего 3 человека;
• как устанавливать критерии аудита;
• как вести записи по аудиту, чтобы они содержали подтверждение выполнения программы аудита и результаты аудита.

Построение градуировочных характеристик (ГХ) средств измерения. Виды градуировочных кривых. Оценивание метрологических характеристик

• Построение градуировочных характеристики и контроль стабильности ГХ, виды градуировочных кривых.

• Способы оценивания метрологических характеристик, влияние метрологических характеристик градуировочных кривых на погрешность (неопределенность) методик анализа.

Слушатели вебинара имеют возможность познакомиться с видами градуировочных кривых, способах их построения и оценивания, приобретут знания и навыки необходимые для построения градуировочных кривых.

На вебинаре Вы:

• узнаете о способах и методах построения градуировочных характеристик СИ.
• отработаете методы оценивания метрологических характеристик при построении градуировок.
  
• усовершенствуете знания и навыки, необходимые для построения ГХ.
  
• сможете участвовать в разработке и аттестации методик измерения с использованием ГХ.
• минимизируете риски неправильного оценивания ГХ и их метрологических характеристик. 
  

Новая логика ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Обзор требований к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий

• Система менеджмента качества, ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Система менеджмента испытательной и калибровочной лаборатории, ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Процессный подход к управлению деятельностью на примере лабораторной деятельности. Принцип Деминга.
• ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности исполнительных и калибровочных лабораторий».

Курс предназначен для руководителей и специалистов испытательных и калибровочных лабораторий.

Слушатели вебинара имеют уникальную возможность познакомиться с логикой новой современной редакции стандарта 17025-2019, получить разъяснения по требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и, следовательно, внести правильные и своевременные изменения в свою систему менеджмента.

Внутренний аудит в лаборатории. Цели, практика и опыт планирования, разработки и внедрения

• Система менеджмента качества. ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Система менеджмента испытательной и калибровочной лаборатории. Процессный подход к управлению деятельностью. Принцип Деминга.
• Внутренний аудит системы менеджмента лаборатории. Требования ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
• Положения ГОСТ Р ИСО 19011-2021, в том числе применительно к деятельности лаборатории.
• Управление программой внутреннего аудита. Риски и возможности программы аудита.
• Проведение внутреннего аудита. Критерии, методы, обнаружения, заключения, риски и возможности, возникающие при планировании и проведении внутреннего аудита в лаборатории.
• Компетентность аудиторов: требования, оценка, риски, связанные с компетентностью аудиторов.
• Документирование процесса внутреннего аудита.

Курс предназначен для специалистов аналитических и испытательных лабораторий.

 

Риск-ориентированное мышление в лаборатории – инструмент для расширения возможностей и повышения результативности в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

• Система менеджмента испытательной и калибровочной лаборатории. Цели системы менеджмента лаборатории. Процессный подход к управлению деятельностью. Принцип Деминга.
• Действия, связанные с рисками и возможностями в лаборатории, в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
• ГОСТ Р ИСО 31000-2019 «Менеджмент риска. Принципы и руководство»: термины, принципы, структура, среда, критерии, оценка рисков, обработка риска, мониторинг, улучшения.
• ГОСТ 58771-2019 «Менеджмент риска. Технологии оценки риска»: Приложения А и Б.

Практика

• Внедрение менеджмента риска в лаборатории. Этапы процедуры управления рисками в лаборатории. Подробный разбор каждого этапа процедуры, включая выбор различных технологий. Планирование действий, связанных с рисками и возможностями.
• Примеры оформления записей, подтверждающих реализацию действий и их результаты.
• Практические примеры идентификации и оценки рисков и возможностей, выбор вариантов и разработка мероприятий обработки риска, установление правил мониторинга, оценка результативности выбранных действий в лаборатории. Разбор рисков и возможностей, предложенных слушателями.
• Основные ошибки лабораторий при планировании и реализации действий, связанных с рисками и возможностями.