Вебинары

Метрология в лаборатории: поверка средств измерений, аттестация испытательного оборудования, применение стандартных образцов и методик (методов) измерений, оформление соответствующих документов аккредитованной лаборатории

Однодневный вебинар:
  • Предмет и цель метрологического обеспечения измерений. Термины и определения.

  • Федеральный закон от 26.06.2008 N 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» и его подзаконные акты.

  • Федеральный закон от 28.12.2013 №412-ФЗ «Об аккредитации в национальной системе аккредитации» и подзаконные акты; ГОСТ ИСО/МЭК 17025 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий».

  • Практическая часть метрологического обеспечения лаборатории.


Подробнее

Градуировочные (калибровочные) характеристики средств измерений

  • Нормативно-правовая документация по построению градуировочных характеристик средств измерений;
  • Линейная градуировка с использованием образцов для сравнения. Применение метода наименьших квадратов и метода градуировки по одной точке;

  • Аттестованные смеси в качестве образцов для построения градуировочной функции, расчет погрешностей их приготовления;

  • Модели с постоянным и пропорциональным стандартным отклонением остатков;

  • Случаи нелинейной градуировочной функции. Метод "вилки" и экспоненциальный вид зависимости;

  • Внутрилабораторный контроль качества методами контроля стабильности градуировочной характеристики;

  • Оценивание погрешностей (неопределенностей) градуировочных характеристик. Примеры оценивания.

Подробнее

Инструменты построения и поддержания эффективной системы менеджмента

  • Постановка личных и групповых целей.

  • Построение Модели Я-Я, Я-ТЫ, Я-МЫ, Я-ВСЕ.

  • Работа в режиме групповой динамики.

  • Правила работы координатора групповой сессии.

  • Поощрение и наказание.

  • Свойства системы.

  • «5W» - «Пять почему» – инструмент выявления основных причин несоответствий.

  • «Рыбья кость»-«Фишбон» –«Диаграмма Исикавы»: инструмент стратегирования.

  • Квадрат Декарта - инструмент принятия решения.

Подробнее

Внутренний аудит системы менеджмента качества

  • Термины и определения.

  • Требования к аудитам СМК в ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и Критериях аккредитации.

  • Классификация аудитов.

  • Цели аудита.

  • Планирование внутреннего аудита. Программа аудита.

  • Проведение внутреннего аудита.

  • Документальное оформление результатов аудита.

  • Проведение коррекции, корректирующих и предупреждающих действий по выявленным несоответствиям аудита.

  • Требования к аудиторам.

  • Методы и техника работы аудитора.

  • Оформление документов в испытательной лаборатории: «Составление плана внутреннего аудита (ВА), составление программы ВА, уведомление о ВА, чек-лист аудитора, отчет о внутреннем аудите».

Подробнее

Процессный подход по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019


  На вебинаре будут рассматриваться и анализироваться следующие вопросы:

  • Понятие и цель процессного подхода при организации деятельности лаборатории;

  • Структура процессов: составляющие процесса, взаимосвязи процессов (цепочки процессов), изменчивость, ответственные за процесс;

  • Управление процессами в лаборатории;

  • Особенности процессного подхода в соответствии с ИСО/МЭК 17025:2019.

На вебинаре Вы узнаете:

  • К управлению какими элементами СМК должен быть применен процессный подход в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019;

  • Что такое процессная организационная структура лаборатории и чем она отличается от функциональной;

  • С чего начать разработку процесса;

  • Что такое «вход процесса» и «выход процесса»;

  • Способы описания и составления схем процессов;

  • Как процессы взаимодействуют между собой.



Подробнее

Требования к Протоколу испытаний. Правила представления результатов испытаний

Однодневный вебинар:

  • Особенности оформления протоколов испытаний разных объектов испытаний (вода, воздух, почва, пищевые продукты, воздух рабочей зоны, физические факторы производственной среды, СОУТ и т.д.);

  • Обязательно ли нужно указывать в протоколе неопределенность результата испытаний?

  • Правила включения мнений и токований в протоколы испытаний;

  • Практическая работа по проверке конкретных протоколов испытаний и поиску несоответствий (слушатели могут предоставить свои обезличенные протоколы).



Подробнее

Внедрение (подтверждение правильности использования) методик измерений в испытательной лаборатории

Однодневный вебинар:

  • Требования положений стандарта ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009 и Критериев аккредитации (Приказ МЭР №326) в части использования методик исследований (испытаний) и измерений (МИ)

  • Основные термины и понятия, связанные с практикой выбора, оценки пригодности, применения МИ: Валидация, верификация, аттестация.

  • Показатели точности результатов измерений по МИ на основе характеристики погрешности и неопределенности.

  • Внедрение стандартизованных МИ. Подтверждение соответствия установленным требованиям, проверка соответствия операции и приемов, осуществляемых при реализации МИ в лаборатории требованиям нормативных документов (НД).

  • Проверка возможности получения в лаборатории результатов анализа с точностью, отвечающей требованиям НД (экспериментальная проверка правильности использования методики в лаборатории) по рекомендациям Р 50.2.060-2008. Внедрение стандартизованных методик количественного химического анализа в лаборатории и ГОСТ Р ИСО 21748-2012. Статистические методы. Руководство по использованию оценок повторяемости, воспроизводимости и правильности при оценке неопределенности измерений

  • Практический пример расчетов специального эксперимента для проверки соответствия повторяемости и лабораторного смещения.

  • Составление акта внедрения (верификации) МИ. Форма акта и практический пример составления.  

    

Подробнее

Верификация закупленной продукции. Обращение с реактивами и расходными материалами. Соответствие п.21 Критериев аккредитации

Однодневный вебинар:

  • Виды входного контроля оборудования, реактивов и расходных материалов;

  • Записи по результатам входного контроля (примеры оформления);

  • Соответствие закупленного оборудования, реактивов и расходных материалов установленным требованиям;

  • Правила хранения реактивов;

  • Идентификация несоответствующей закупленной продукции.




Подробнее

Планирование контроля качества испытаний в лаборатории. Обеспечение достоверности результатов испытаний

  • Требования ИСО/МЭК 17025-2019 и Критериев аккредитации (Приказ N 326 Минэкономразвития России от 30.05.2014) к обеспечению качества результатов лабораторных испытаний.
  • Основные термины и определения.

  • Общие положения контроля качества результатов анализа.

  • Причины неправильных результатов лабораторных испытаний.

  • Правила округления и представления результатов измерений. Типичные ошибки.

  • Приемлемость результатов измерений (испытаний). Требования к установлению окончательного результата измерений.

  • Межлабораторные сличительные (сравнительные) испытания.

  • Предупредительный контроль.

  • Алгоритмы оперативного контроля качества результатов анализа (точности, внутрилабораторной прецизионности, повторяемости). Примеры реализации алгоритмов оперативного контроля.

  • Алгоритмы контроля стабильности результатов анализа методом построения контрольных карт Шухарта и периодической проверки подконтрольности процедуры выполнения анализа. Примеры реализации с помощью программы Microsoft Excel.

  • Составление плана контроля качества испытаний в лаборатории. Практические рекомендации, примеры.

  • Анализ данных внутрилабораторного контроля качества испытаний.




Подробнее

Архив, резервное копирование, электронные журналы, технические записи в соответствии с ИСО/МЭК 17025:2017, Приказами МЭР № 326 и № 14. Ошибки в ведении технических записей и оформлении протоколов

  • Требования к управлению (условия, правила) архивом на бумажном или электронном носителях в соответствии с Приказом МЭР № 326, Приказом МЭР №14 и ИСО/МЭК 17025:2017

  • Требования к управлению резервным копированием документов в лаборатории в соответствии с Приказом МЭР № 326, Приказом МЭР №14 и ИСО/МЭК 17025:2017

  • Правила ведения технических записей в том числе ведение записей в электронном виде в соответствии с Приказом МЭР № 326, Приказом МЭР №14 и ИСО/МЭК 17025:2017

  • Разбор ошибок при оформлении рабочих журналов, протоколов.

  • Разбор ошибок, допущенных при работе с архивом и резервным копированием.

Подробнее