Вебинары

Персональная онлайн-консультация

 Обсудить важные именно для Вас вопросы с экспертом (эксперт по аккредитации, технический эксперт)

 Задать «неудобные» вопросы в безопасной и конфиденциальной среде

  Получить развернутые ответы, рекомендации и точечные советы, которые позволят Вам эффективно осуществлять профессиональную деятельность

  Получить услугу в удобное для Вас время

  Вернуться к материалам консультации


 Дата и время проведения персональной онлайн-консультации согласовывается с менеджером, который предложит Вам несколько вариантов на выбор.

 Менеджер проинструктирует Вас по вопросам использования веб-площадки, сопроводит Вас и окажет техническую поддержку при подключении.

 Для построения плодотворной работы во время консультации Вы можете заранее направить менеджеру перечень вопросов, которые Вы ходите обсудить с экспертом.

Произвести оплату Вы можете через экварийнг на сайте Учебного центра или по счету.

...
Подробнее
Метрологическая прослеживаемость результатов измерений

  • Международные требования по обеспечению метрологической прослеживаемости в измерениях (Совместная декларация BIPM, OIML, ILAC и ISO; Политика ILAC)
  • Метрологическая прослеживаемость. Основные термины и определения (№102-ФЗ)
  • Требования по обеспечению метрологической прослеживаемости результатов измерений и политики органов по аккредитации испытательных лабораторий (ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, Политика Росаккредитации, Политика ААЦ Аналитика)
  • Основные подходы по обеспечению метрологической прослеживаемости результатов измерений на практике

Нормативно-правовая основа вебинара

  • Совместная декларация BIPM, OIML, ILAC и ISO

  • ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

  • Политика ILAC

  • Политика Росаккредитации

  • №102-ФЗ

  • Политика ААЦ «Аналитика»


Чем полезен данный вебинар

  • Рассмотрение Политик органов по аккредитации в отношении обеспечения метрологической прослеживаемости
  • Обзор требований и подходов для обеспечения метрологической прослеживаемости результатов измерений
  • Использование информационных ресурсов для установления прослеживаемости  

Что смогут слушатели после вебинара

  • Понимать важность обеспечения метрологической прослеживаемости результатов измерений
  • Корректно выполнять и подтверждать выполнение требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 по обеспечению метрологической прослеживаемости результатов измерений
  • Минимизировать возможность получения недостоверных результатов измерений в связи с несоблюдением (некорректным соблюдением) требований по обеспечению прослеживаемости результатов измерений
  • Пользоваться информационным ресурсом ФГИС Росстандарта/Подсистема «АРШИН» для установления прослеживаемости используемых стандартных образцов и средств измерений

Вебинар предназначен для сотрудников испытательных лабораторий: руководителей, специалистов по системам менеджмента, инженерно-технического персонала

...
Подробнее
Лабораторные записи и идеальный протокол лаборатории

  • Записи, относящиеся к выполнению требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ГОСТ Р 58973-2020.
  • Правила разработки форм записей, идентификации и ведения.
  • Резервное копирование и восстановление записей.
  • Риски, связанные с ведением записей.
  • Выполнение требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ГОСТ Р 58973-2020 при разработке форм протоколов и оформлении результатов для разных объектов исследований (испытаний) и измерений.
  • Несоответствия, выявляемые при документарных и выездных проверках Росаккредитации.
  • Ответственность испытательных лабораторий за включение в протокол недостоверных результатов или результатов, полученных с нарушениями требований законодательства НСА, техрегулирования, законодательства об обеспечении единства измерений, методик измерений (КоАП, Постановление Правительства № 934.

Курс предназначен для руководителей испытательных лабораторий, менеджеров по качеству, ответственных за разработку и проверку актов отбора проб (образцов) и протоколов испытаний.

1-й день и 2-й день (8 часов) – рассмотрение теоретических и практических требований к протоколам и актам отбора проб (образцов)

3-й день (8 часов) – практическая работа по проверке конкретных актов отбора образцов (проб) и протоколов и выявлению несоответствий. Работа проводится на примере обезличенных протоколов, предоставляемых слушателями за 1-2 дня до начала вебинара. Протоколы должны быть оформленны в полном объеме (в том числе, результаты исследований (испытаний) и измерений) и предоставлены в формате Word. Вместо данных ИЛ, заказчика и другой конфиденциальной информации необходимо поставить ХХХ, оставив неизменными наименования разделов. Участники курса имеют возможность попробовать себя в роли технического эксперта при проверке со стороны ФСА или внутреннего аудитора лаборатории – поработать с обезличенными протоколами под руководством опытного эксперта

...
Подробнее
Внутренний аудит в лаборатории. ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Цели, практика, опыт планирования, разработки и внедрения

      Курс предназначен для специалистов испытательных и калибровочных лабораторий. Возможно обучение для сотрудников организаций, осуществляющих свою деятельность в области обеспечения единства измерений.

     Обучение на курсе целесообразно проходить руководителю лаборатории, менеджеру по качеству лаборатории и сотрудникам лаборатории, обеспечивающих разработку и функционирование процесса внутреннего аудита в лаборатории. Данный курс также рекомендован для сотрудников лабораторий (специалисты, техники, лаборанты), для которых запланировано повышение квалификации с целью расширения их компетенций.

     Курс посвящен внутреннему аудиту системы менеджмента испытательных и калибровочных лабораторий. Программа курса разработана с учетом изменившихся требований к процессу внутреннего аудита, содержащихся в ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий», которые отличаются от требований, содержащихся ранее в Критериях аккредитации.

     В курсе подробно рассмотрены положения ГОСТ Р ИСО 19011-2021 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента» с акцентом на деятельности лабораторий.

     Курс предусматривает темы о психологических аспектах проведения внутреннего аудита в лаборатории, о компетентности аудиторов применительно к лабораторной деятельности с практическими примерами установления требований к компетентности аудиторов и оценки их компетентности.

     В практической части курса рассматриваются:

  • этапы процесса внутреннего аудита в лаборатории;
  • примеры распределения сфер ответственности в процессе внутреннего аудита применительно к различным структурам лабораторий;
  • примеры разработки Программы аудита, графика аудита, планирования аудита и отчетности в лаборатории;
  • примеры формулирования критериев аудита для оценки соответствия СМ ИЛ требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019;
  • принципы и примеры формулирования целей внутреннего аудита в лаборатории.

В курсе рассмотрены основные положения ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 как основы для формулирования критериев аудита.



...
Подробнее
Обеспечение достоверности результатов деятельности лабораторий: практический курс

  • Обеспечение достоверности результатов деятельности испытательной лаборатории в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и Приказом Минэкономразвития России от 26.10.2020 № 707 (Критериев аккредитации).
  • Система качества испытательной лаборатории.
  • Внутрилабораторный контроль качества результатов анализа.

Нормативно-правовая основа курса

  • ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

  • РМГ 76-2014 ГСИ

  • ГОСТ Р ИСО 5725-2002

  • ГОСТ Р ИСО 7870-2-2015

  • ГОСТ 34100.1-2017

  • Федеральный закон от 28.12.2013 N 412-ФЗ

Практические занятия

  • Погрешность и неопределенность результатов измерений
  • Оценка приемлемости результатов анализа
  • Метрологическое обеспечение испытаний
  • Контроль и управление качеством результатов анализа
  • Организация внутренних проверок и внутрилабораторного контроля
  • Оперативный контроль процедуры анализа
  • Контроль стабильности результатов анализа
  • Контрольные карты Шухарта
  • Практические рекомендации по внутреннему контролю качества в лаборатории
Курс предназначен для специалистов аналитических и испытательных лабораторий

...
Подробнее
Архив, резервное копирование, электронные журналы, технические записи в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, Приказ МЭР № 707. Ошибки в ведении технических записей и оформлении протоколов

  • Требования Приказа МЭР 707, ГОСТ ISO/IEC 17025-2019:
· к управлению архивом;
· к процедуре резервного копирования документов;
· к управлению техническими записями.
  • Сроки хранения архивных документов (Приказ Росархива № 142).
  • Реализация этих требований в лаборатории применительно к различным носителям.
  • Разбор типичных ошибок лаборатории при реализации процедур:
· управления архивом;
· резервного копирования;
· ведения технических записей (рабочие журналы, протоколы).
  • Идентификация, оценка и классификация рисков лаборатории при управлении процедурами ведения технических записей, резервного копирования и управления архивом.

Вебинар предназначен для руководителей и специалистов службы делопроизводства и архивоведения, секретарей и помощников руководителя, специалистов лабораторий


Что смогут слушатели после вебинара
  • Свободно ориентироваться в нормативной базе по управлению архивом и техническими записями
  • Грамотно оформлять рабочие журналы, протоколы лаборатории
  • Оценивать риски лаборатории при управлении процедурами ведения технических записей, резервного копирования и управления архивом

...
Подробнее
Практические аспекты оценки неопределенности измерений

  • Требования ISO/IEC 17025-2019  и MRA по оцениванию неопределенности измерений. История развития и нормативные документы по оцениванию неопределенности измерений

  • Понятия погрешности и неопределенности, основные принципы модельного подхода к оцениванию неопределенности измерений

  • Вычисление стандартных неопределенностей по типу А, типу В, алгоритм оценивания неопределенности в измерениях в соответствии с «Руководством по выражению неопределенности в измерениях» (ГОСТ 34100.3-2017)

  • Решение практических примеров расчета неопределенности различных методов:

              - методы прямых измерений;
              - методы количественного химического анализа: гравиметрический, титриметрический, фотометрический, потенциометрический.
  • Алгоритм оценивания неопределенности с применением эмпирического подхода расчета неопределенности. Практические примеры применения эмпирического метода

  • Алгоритм оценивания неопределенности с применением метода Крагтена. Практические примеры применения метода Крагтена для расчета неопределенности

  • Представление заключения о соответствии спецификации или стандарту с учетом неопределенности

Практика

  • составление диаграммы «Причина-следствие» (Диаграмма «Исикавы») для схематичного представления и анализа выявленных источников неопределенности;
  • применение модельного подхода и составления диаграммы;
  • рекомендации по составлению разделов Руководства по качеству испытательной лаборатории, относящихся к оценке неопределенности;
  • определение вкладов в суммарную неопределенность и составление бюджета неопределенности для различных типов методик измерений, включаемых в область аккредитации испытательной лаборатории.
Курс предназначен для специалистов аналитических и испытательных лабораторий.

...
Подробнее
Верификация поставщиков и закупленной продукции в условиях импортозамещения. Контроль качества и обращение с реактивами и расходными материалами по п.6.6 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

  • Управление продукцией и услугами, предоставляемыми внешними поставщиками в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025.
  • Применение риск-ориентированного подхода при управлении продукцией и услугами.
  • Разработка процедуры верификации продукции и услуг.
  • Требования к продукции и услугам. Документирование требований.
  • Требования к оборудованию в соответствии с п. 24.4 Критериев аккредитации ИЛ.
  • Виды входного контроля оборудования, в том числе реактивов и расходных материалов.
  • Записи по результатам входного контроля (примеры оформления).
  • Идентификация несоответствующей закупленной продукции.
  • Управление реактивами.
  • Работа с поставщиками. Правила оценивания, выбора, мониторинга деятельности и периодического оценивания внешних поставщиков.

Вебинар предназначен для специалистов аналитических и испытательных лабораторий


На вебинаре Вы узнаете
  • какие наиболее распространенные несоответствия выявляются при документарных и выездных проверках Росаккредитации;
  • простые и понятные принципы, которые помогут Вам разработать правила и процедуры СМ, соответствующие требованиям ГОСТ ИСО/МЭК 17025 и Критериев аккредитации, и избежать несоответствий;
  • научитесь правильно, в соответствии с требованиями нормативных документов, составлять формы первичных записей, документов СМ.

...
Подробнее
Выбор методик, практические аспекты валидации и верификации методик измерений в испытательных лабораториях

  • Методики количественного химического анализа. Особенности разработки, изложения и применения.
  • Правила выбора и использования методик измерений (МИ), соответствующих области деятельности лаборатории. Аттестация МИ.
  • Показатели точности методик измерений в соответствии с ГОСТ Р ИСО 5725, РМГ 61-2010, ISO/IECGuide 98.
  • Понятия погрешности и неопределенности.
  • Процедуры верификации и валидации методик измерений в лаборатории.
  • Оформление результатов верификации и валидации МИ (акт внедрения МИ, отчет о валидации МИ).
  • Применение прошедших верификацию и валидацию методик измерений.
  • Верификация (оценка пригодности) МИ. Этапы и основные принципы по выполнению эксперимента по Р.50.2.060-2008, по РМГ 76-2014.
  • Оценка показателей качества методик количественного химического анализа по РМГ 61-2010 на основе стабильных и однородных рабочих проб.
  • Ведение записей по верификации и оформление отчетной документации.
  • Реализация требований стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025 к прослеживаемости результатов лабораторных исследований в испытательных лабораториях (центрах).


Нормативные документы

  • ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
  • ГОСТ Р ИСО 5725

  • ГОСТ Р 8.563-2009
  • РМГ 76-2014

  • РМГ 61-2010
  • ISO/IECGuide 98

  • ГОСТ Р ИСО 21748-2021


Курс предназначен, для руководителей и специалистов испытательных и калибровочных лабораторий

В результате Вы получите знания и навыки по
  • реализации требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019,
  • организации процедуры верификации, валидации, метрологической прослеживаемости,
  • проведению расчетов по верификации, валидации,
  • ведению записей по указанным процессам.


Стоимость обучения и аудиторная нагрузка указаны для группы слушателей не менее 15 человек, в случае формирования группы меньше указанной численности, стоимость может быть пересчитана

...
Подробнее
Отбор проб воды в соответствии с ГОСТ Р 59024-2020 Вода. Общие требования к отбору проб

1-й день (8 часов) – рассмотрение теоретических и практических аспектов отбора проб воды в соответствии с ГОСТ Р 59024-2020 (веб-лекция в записи). Запись курса актуальна, обновляется при изменении нормативных документов.

2-й день (8 часов) – разработка индивидуального проекта с персональной консультацией лектора (очно с применением дистанционных образовательных технологий).

На вебинаре будут рассматриваться и анализироваться следующие вопросы:

  • Обзор ГОСТ Р 59024-2020 Вода. Общие требования к отбору проб.
  • Описание процедуры отбора проб в документах СМ лабораторий в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, критериями аккредитации и ГОСТ Р 59024-2020.
  • Методология отбора проб любых типов вод в соответствии с ГОСТ Р 59024-2020.
  • Оформление Акта отбора проб.
  • Оборудование для отбора проб.
  • Требования к компетентности персонала, осуществляющего отбор проб по ГОСТ Р 59024-2020.
  • Организация внутрилабораторного контроля по отбору проб.

  Вам на курс, если Вы:
  1. планируете внедрить в своей лаборатории ГОСТ Р 59024-2020 Вода. Общие требования к отбору проб;
  2. хотите узнать в каких случаях необходимо внедрять ГОСТ Р 59024-2020 Вода. Общие требования к отбору проб;
  3. хотите узнать, как минимизировать риски получения несоответствий, связанных с отбором проб воды, в рамках прохождения аккредитации, подтверждения компетентности, расширения области аккредитации;
  4. хотите снизить вероятность приостановки аккредитации и избежать потенциальной потери репутации;
  5. стремитесь узнать, как оформить технические записи и отчетные документы по отбору проб;
  6. хотите отработать навыки по отбору проб и оформлению акта отбора проб.
Курс-практикум предназначен для сотрудников испытательных лабораторий, сотрудников надзорных органов, участвующих в проверочных мероприятиях, сотрудников технических отделов водоканала, физических и юридических лиц, занимающихся отбором проб с целью передачи в лабораторию для испытаний.

...
Подробнее