Вебинары

Персональная онлайн-консультация

Персональная консультация позволит Вам:

  • Обсудить важные именно для Вас вопросы с компетентным экспертом.

  • Задать «неудобные» вопросы в безопасной и конфиденциальной среде.

  • Получить развернутые ответы, рекомендации и точечные советы, которые позволят Вам эффективно осуществлять профессиональную деятельность.

  • Получить услугу в удобное для Вас время.

  • Вернуться к материалам консультации.


!!! Дата и время проведения персональной онлайн-консультации согласовывается с менеджером, который предложит Вам несколько вариантов на выбор.

!!! Менеджер проинструктирует Вас по вопросам использования веб-площадки, сопроводит Вас и окажет техническую поддержку при подключении.

!!! Для построения плодотворной работы во время консультации Вы можете заранее направить менеджеру перечень вопросов, которые Вы ходите обсудить с консультантом.

!!! Произвести оплату Вы можете через экварийнг на сайте Учебного центра или по счету.

Подробнее
Выбор, валидация и верификация методов (методик) измерений в испытательных лабораториях

  • Правила выбора и использования методик измерений (МИ), соответствующих области деятельности лаборатории. Аттестация и стандартизация МИ

  • Показатели точности методик измерений в соответствии с ГОСТ Р ИСО 5725, РМГ 61-2010, ISO/IEC Guide 98.

  • Процедуры верификации методик измерений в лаборатории.

  • Реализация эксперимента по валидации МИ.

  • Оформление результатов верификации и валидации МИ (акт внедрения МИ, отчет о валидации МИ)

  • Применение прошедших верификацию и валидацию методик измерений. Обеспечение достоверности результатов по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.

Курс предназначен для руководителей и специалистов испытательных и калибровочных лабораторий.

Подробнее
Внутренний аудит в лаборатории. ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Цели, практика, опыт планирования, разработки и внедрения

      Курс предназначен для специалистов испытательных и калибровочных лабораторий. Возможно обучение для сотрудников организаций, осуществляющих свою деятельность в области обеспечения единства измерений.

     Обучение на курсе целесообразно проходить руководителю лаборатории, менеджеру по качеству лаборатории и сотрудникам лаборатории, обеспечивающих разработку и функционирование процесса внутреннего аудита в лаборатории. Данный курс также рекомендован для сотрудников лабораторий (специалисты, техники, лаборанты), для которых запланировано повышение квалификации с целью расширения их компетенций.

     Курс посвящен внутреннему аудиту системы менеджмента испытательных и калибровочных лабораторий. Программа курса разработана с учетом изменившихся требований к процессу внутреннего аудита, содержащихся в ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий», которые отличаются от требований, содержащихся ранее в Критериях аккредитации.

     В курсе подробно рассмотрены положения ГОСТ Р ИСО 19011-2021 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента» с акцентом на деятельности лабораторий.

     Курс предусматривает темы о психологических аспектах проведения внутреннего аудита в лаборатории, о компетентности аудиторов применительно к лабораторной деятельности с практическими примерами установления требований к компетентности аудиторов и оценки их компетентности.

     В практической части курса рассматриваются:

  • этапы процесса внутреннего аудита в лаборатории;
  • примеры распределения сфер ответственности в процессе внутреннего аудита применительно к различным структурам лабораторий;
  • примеры разработки Программы аудита, графика аудита, планирования аудита и отчетности в лаборатории;
  • примеры формулирования критериев аудита для оценки соответствия СМ ИЛ требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019;
  • принципы и примеры формулирования целей внутреннего аудита в лаборатории.

В курсе рассмотрены основные положения ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 как основы для формулирования критериев аудита.



Подробнее
Физические факторы: особенности методов измерений на рабочих местах, в жилых и общественных зданиях, на селитебной территории. Расчет неопределенности результатов измерений, внутрилабораторный контроль. Протоколы измерений.

  • Теория и практика измерения и оценки виброакустических параметров (шум, локальная и общая вибрация).

  • Теория и практика измерения и оценки параметров световой среды.

  • Теория и практика измерения и оценки параметров микроклимата.

  • Теория и практика измерения и оценки неионизирующих излучений.

  • Нормативно-правовая основа проведения специальной оценки условий труда (СОУТ). 

  • Сроки проведения СОУТ. Особенности проведения СОУТ на отдельных рабочих местах.     

  • Экспертиза качества проведения специальной оценки условий труда.

  • Государственный контроль (надзор) за организацией и проведением специальной оценки условий труда.

Подробнее
Управление несоответствиями в испытательной лаборатории в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

  • Выявление несоответствий: в текущей лабораторной практике, при внутреннем аудите, при внешнем аудите.
  • Правила регистрации несоответствий. Пример Журнала регистрации несоответствий и корректирующих действий.

  • Требования п. 7.10 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Управление несоответствующей работой».

  • Примеры устранения несоответствий в текущей лабораторной практике (деловая игра).


Курс предназначен для руководителей испытательных лабораторий, менеджеров по качеству, работников испытательных лабораторий.


Вам на этот курс, если Вы хотите:
  • узнать оценивание значимости несоответствующей установленным требованиям работы, в том числе анализ ее воздействия на предыдущие результаты;
  • рассмотреть документирование несоответствий и причин, их вызвавших в «Журнале учета несоответствий и корректирующих действий»;
  • проанализировать решение о приемлемости несоответствующей работы;
  • отработать проверка результативности запланированных корректирующих мероприятий и плана действий в отношении рисков как в ходе их выполнения, так и по завершению.



Подробнее
Реализация требований к системе менеджмента по ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и организации деятельности испытательных лабораторий с учетом требований Критериев аккредитации. Новые правила аккредитации в НСА (ФЗ 412, ПП 2050 и 934, приказы МЭР №496 и №34 и др.)

  • Система управления качеством как неотъемлемый инструмент технологического процесса лабораторных услуг. Проблемы соответствия аккредитованных лабораторий требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • Внедрение системы менеджмента в деятельность лаборатории в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 (подробный разбор каждого раздела).
  • Разбор критериев аккредитации испытательных лабораторий (требования к персоналу, оборудованию, помещениям, системе резервного копирования, хранения и архивирования документов).
  • Требования к разработке форм протоколов испытательной лаборатории с учётом требований ГОСТ Р 58973-2020. Основные зоны рисков, при неправильном оформлении протокола. Разбор оформленных протоколов, предоставляемых слушателями, на соответствие требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, ГОСТ Р 58973-2020, методик измерений и т.д.
  • Перечень несоответствий, выявление которых влечет за собой отказ в аккредитации, расширении ОА или приостановку действия аккредитации (Приказ № 34 МЭР).
Слушатели курса разберут основные принципы построения и функционирования системы менеджмента, в том числе на примерах из практики лабораторной деятельности; освоят алгоритмы внедрения системы менеджмента в деятельность ИЛ, в том числе, при внесении изменений.

Вам на этот курс, если у Вас есть вопросы:
-      Как успешно пройти процедуру аккредитации (расширения ОА) или подтверждения компетентности в НСА?
-      Какие требования Критериев аккредитации относятся к Вашей лаборатории, а какие не относятся?
-      Как разработать правила и процедуры в соответствии с требованиями Критериев аккредитации и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019?
-      Соответствуют ли протоколы, оформляемые Вашей лабораторией, всем установленным требованиям?
-      Нужно ли Вашей ИЛ проводить валидацию методик измерений?
-      Как внедрить риск-ориентированный подход в деятельность лаборатории?
-      И многие, многие другие!

Подробнее
Теория и практика работы с пробами водных, воздушных и твердых сред

  • Принципы и общие требования отбора проб питьевой, сточной, природной вод.
  • Правила осуществления контроля состава и свойств сточных вод в редакции постановления Правительства Российской Федерации № 728 от 22.05.2020 (вступило в силу с 03.06.2020).

  • Переход с ГОСТ 31861-2012 «Вода. Общие требования к отбору проб» к ГОСТ Р 59024-2020 «Вода. Общие требования к отбору проб» (вступает в силу с 01.08.2021).

  • Отбор проб атмосферного воздуха, воздуха рабочей зоны, промышленных выбросов в атмосферу.

  • Отбор проб почвы, грунта, отходов.

  •  Деловая игра «Приемка проб в лаборатории. Ведение рабочих записей». 

Подробнее
Вопросы обеспечения достоверности результатов испытаний. Организация и проведение внутрилабораторного контроля качества результатов испытаний. Специфика представления результатов измерений в протоколах испытаний с учетом правил принятия решений

На вебинаре будут рассмотрены следующие вопросы

  • Идентификация и способы описания процессов лаборатории и их взаимодействия

  • Метрологическая прослеживаемость, управление оборудованием и сертифицированными стандартными образцами, эталонами, аттестованными смесями

  • Обеспечения достоверности результатов испытаний (измерений, анализов), включая: организацию предупредительного и внутрилабораторного контроля качества (оперативный контроль и контроль стабильности результатов испытаний), участия в межлабораторных сравнительных испытаниях с учетом специфики работ ИЛ

  • Обеспечения качества полученных результатов и правила оформления протоколов испытаний, включая правила принятия решений и оценки неопределенности представленных в протоколах результатов

Практика

  • Оценка приемлемости результатов измерений.

  • Разработка и оформление Программы ВЛК с учетом специфики применяемых МИ.

  • Оформление и ведение записей по межлабораторным сравнительным испытаниям.

  • Построение, ведение и интерпретация контрольных карт Шухарта по представленным массивам данных.

  • Экспертиза Протоколов испытаний с целью нахождения ошибок в оформлении.


Курс предназначен для руководителей и специалистов аккредитованных испытательных лабораторий, а также лабораторий, которые готовятся к аккредитации.

Подробнее
Результативное функционирование процессов управления несоответствующей работой, корректирующими действиями, улучшениями и анализ со стороны руководства – основа результативности всей системы менеджмента лаборатории

  • Система менеджмента испытательной лаборатории - инструмент управления лабораторной деятельностью. Процессный подход. Цикл Деминга.
  • Разделы ГОСТ ISO/IEC 17025-2019: Управление несоответствующей работой. Корректирующие действия. Улучшения. Анализ со стороны руководства.
  • Процесс «Управление несоответствующей работой»: цель, вход-выход, этапы процесса.
  • Разработка, внедрение, действия и ведение записей в лаборатории при реализации процессов управления.
  • Лучшие практики реализации процессов управления в ИЛ в режиме интерактивной деловой игры, в том числе на примерах слушателей.


  Слушатели вебинара получат разъяснение требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, предъявляемых к процессам управления, познакомятся с технологиями и лучшими практиками управления несоответствиями, корректирующими действиями и улучшениями СМ, а также с организацией процесса анализа деятельности со стороны руководства.  


Вам на этот курс, если Вы хотите разобраться:

- почему в стандарте термин «несоответствие» встречается только в одном разделе,
- чем отличается управление «несоответствием» и «несоответствующей работой»,
-  как устанавливать корневые причины несоответствия,
-  почему стандарт требует улучшать систему менеджмента,
-  как организовать и провести анализ со стороны руководства.

Подробнее
Правила и порядок формирования областей аккредитации, заявлений в соответствии с приказом Министерства экономического развития РФ от 16 августа 2021 года № 496

  • Правила и порядок оформления заявления об аккредитации, заявления о расширении области аккредитации, заявления о сокращении области аккредитации, заявления о проведении процедуры подтверждения компетентности аккредитованного лица, заявления о внесении изменений в сведения реестра аккредитованных лиц, заявления о прекращении действия аккредитации, формирования областей аккредитации (при аккредитации, расширении и сокращении области аккредитации) с соответствии с требованиями приказа Минэкономразвития РФ от 16.08.2021 № 496 «Об утверждении форм заявления об аккредитации, заявления о расширении области аккредитации, заявления о сокращении области аккредитации, заявления о проведении процедуры подтверждения компетентности аккредитованного лица, заявления о внесении изменений в сведения реестра аккредитованных лиц, заявления о прекращении действия аккредитации», Приказа Росаккредитации от 25.01.2019 № 11 «Об утверждении методических рекомендаций по описанию области аккредитации испытательной лаборатории (центра)».Порядок представления заявителем заявления Заявителя на аккредитацию, аккредитованного лица на процедуру подтверждения компетентности, расширения или сокращения области аккредитации через личный кабинет аккредитованного лица.
  • Порядок представления заявителем заявления Заявителя на аккредитацию, аккредитованного лица на процедуру подтверждения компетентности, расширения или сокращения области аккредитации, о внесении изменений в сведения реестра аккредитованных лиц, о прекращении действия аккредитации через личный кабинет аккредитованного лица.
  • Пакет документов, подтверждающие соответствие заявителя критериям аккредитации и предусмотренные перечнем документов, утвержденным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в области аккредитации.
  • Сведения о результатах деятельности аккредитованного лица за отчетный период.
  • Типовые ошибки при подаче заявления на аккредитацию, подтверждение компетентности, расширение, сокращение области аккредитации.
  • Требования к оформлению форм по оснащенности в соответствии с требованиями Критериев аккредитации, утвержденных приказом Минэкономразвития РФ от 26.10.2020 № 707.
  • Формирование областей аккредитации с помощью конфигуратора областей аккредитации.
  • Практические занятия: заполнение форм заявлений, области аккредитации для различных типов лабораторий.

Подробнее