Дистанционное обучение

ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Обзор требований к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий. Новая логика стандарта

  • Введение в систему менеджмента испытательной и калибровочной лаборатории, ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Процессный подход к управлению деятельностью на примере лабораторной деятельности. Принцип Деминга

  • ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности исполнительных и калибровочных лабораторий»

Слушатели курса имеют уникальную возможность познакомиться с логикой современной редакции стандарта 17025-2019, получить разъяснения по требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и, следовательно, внести правильные и своевременные изменения в свою систему менеджмента.


Вам на этот курс, если Вы хотите узнать

  • Разъяснения по всем требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

  • Когда и как требуется оценивать результативность?

  • В чем заключается процессный подход к деятельности лаборатории?

  • В чем заключается логика современной редакции ГОСТ ISO/IEC 17025-2019?

Курс предназначен для всех сотрудников испытательных и калибровочных лабораторий.


Подробнее
Выбор методик, практические аспекты валидации и верификации методик измерений в испытательных лабораториях

  • Методики количественного химического анализа. Особенности разработки, изложения и применения.
  • Правила выбора и использования методик измерений (МИ), соответствующих области деятельности лаборатории. Аттестация МИ.
  • Показатели точности методик измерений в соответствии с ГОСТ Р ИСО 5725, РМГ 61-2010, ISO/IECGuide 98.
  • Понятия погрешности и неопределенности, их сходство и различия, термины и величины для описания неопределенности, использование расширенной неопределенности при представлении результатов измерений в протоколах испытаний.
  • Процедуры верификации и валидации методик измерений в лаборатории.
  • Оформление результатов верификации и валидации МИ (акт внедрения МИ, отчет о валидации МИ).
  • Применение прошедших верификацию и валидацию методик измерений.
  • Валидация (оценка пригодности) МИ. Этапы и основные принципы по выполнению валидационного эксперимента. Избирательность, робастность (устойчивость к внешним воздействиям), линейность.
  • Оценка показателей качества методик количественного химического анализа по РМГ 61-2010 на основе стабильных и однородных рабочих проб.
  • Ведение записей по валидации и оформление отчетной документации.
  • Требования стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к прослеживаемости результатов лабораторных исследований. Основные термины и понятия.
  • Практическая реализация требований стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к прослеживаемости результатов лабораторных исследований в испытательных лабораториях (центрах).
Курс предназначен, для руководителей и специалистов испытательных и калибровочных лабораторий

Подробнее
Разработка и аттестация стандартных образцов

  • ГОСТ 32934-2014, ГОСТ ISO Cuide 30-2019, ГОСТ 8.315-2019: положения по разработке стандартных образцов
  • Требования к компетентности изготовителя стандартных образцов в соответствии с ГОСТ ISO Cuide 34-2014
  • Оценивание метрологических характеристик стандартных образцов в соответствии с РМГ-93-2015, ГОСТ 8.531-2002
  • Аттестация стандартных образцов в соответствии с ГОСТ ISO Cuide 35-2015

Чем полезен данный вебинар

  • Рассмотрение нормативной базы по разработке стандартных образцов
  • Отработка расчетных алгоритмов при оценивании метрологических характеристик стандартных образцов
  • Системный подход к разработке и аттестации стандартных образцов

Что смогут слушатели после вебинара

  • Свободно ориентироваться в нормативной базе по разработке и аттестации стандартных образцов
  • Выполнять разработку и аттестацию стандартных образцов
  • Минимизируют количество типичных ошибок при разработке и верификации методик измерений
  • Сократят время на разработку стандартных образцов
  • Снизят количество типичных ошибок при разработке и аттестации стандартных образцов

Вебинар предназначен для инженерно-технического персонала испытательных (аналитических) лабораторий и разработчиков стандартных образцов

Подробнее
Управление персоналом в лаборатории

  • Компетенции руководителя и способы их развития. Основные функции управления
  • Процессный и функциональный подход в управлении персоналом
  • Эффективные коммуникации в коллективе
  • Управление по целям
  • Современные подходы к мотивации персонала
  • Мотивация персонала
  • Основы управления организационным конфликтом 
Курс предназначен для для руководителей и специалистов аналитических и испытательных лабораторий


Вам на этот курс, если Вы хотите узнать
  • Что стажер и «стажер» – это разные должности с разным функционалом.
  • Почему персонал «проваливает» внешние эксперименты?
  • Как гарантировать компетентность своего персонала?
  • Почему сотрудники не соблюдают СМ?
  • Что срок испытательного срока никак не связан с Критериями аккредитации?
  • Как ставить цели по SMART?
  • Технологии планирования времени.

В результате прохождения курса слушатели смогут укомплектовать лабораторию персоналом с возможностью избежать кадровых ошибок и сформировать команду для эффективного выполнения поставленных задач. Также курс будет полезен всем специалистам, занимающимся работой с персоналом

Подробнее
Риск-ориентированное мышление в лаборатории – инструмент для расширения возможностей и повышения результативности в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

  • Система менеджмента испытательной и калибровочной лаборатории. Цели системы менеджмента лаборатории. Процессный подход к управлению деятельностью. Принцип Деминга.
  • Действия, связанные с рисками и возможностями в лаборатории, в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
  • ГОСТ Р ИСО 31000-2019 «Менеджмент риска. Принципы и руководство»: термины, принципы, структура, среда, критерии, оценка рисков, обработка риска, мониторинг, улучшения.
  • ГОСТ 58771-2019 «Менеджмент риска. Технологии оценки риска»: Приложения А и Б

Практика:
  • Внедрение менеджмента риска в лаборатории. Этапы процедуры управления рисками в лаборатории. Подробный разбор каждого этапа процедуры, включая выбор различных технологий. Планирование действий, связанных с рисками и возможностями.
  • Примеры оформления записей, подтверждающих реализацию действий и их результаты.
  • Практические примеры идентификации и оценки рисков и возможностей, выбор вариантов и разработка мероприятий обработки риска, установление правил мониторинга, оценка результативности выбранных действий в лаборатории. Разбор рисков и возможностей, предложенных слушателями.
  • Основные ошибки лабораторий при планировании и реализации действий, связанных с рисками и возможностями

Курс предназначен для специалистов испытательных и калибровочных лабораторий, представителей метрологических служб и органов по сертификации.

Уникальность курса

На курсе будут заложены основы риск-ориентированного мышления применительно к деятельности испытательных и калибровочных лабораторий. Практическая часть вебинара разработана с учетом анализа опыта внешних аудитов (процедуры аккредитации, ПК, ИК)

Курс-практикум

1-й и 2-й день (16 часов) – рассмотрение теоретических и риск-ориентированного мышления в лаборатории в онлайн-формате или в формате записи. Запись курса актуальна, обновляется при изменении нормативных документов.

3-й день (8 часов) – практикум: ответы на вопросы, разбор тестов, заданий, контрольных вопросов.


Подробнее
Практические аспекты оценки неопределенности измерений

  • Требования ISO/IEC 17025-2019  и MRA по оцениванию неопределенности измерений. История развития и нормативные документы по оцениванию неопределенности измерений

  • Понятия погрешности и неопределенности, основные принципы модельного подхода к оцениванию неопределенности измерений.

  • Вычисление стандартных неопределенностей по типу А, типу В, алгоритм оценивания неопределенности в измерениях в соответствии с «Руководством по выражению неопределенности в измерениях» (ГОСТ 34100.3-2017);

  • Решение практических примеров расчета неопределенности различных методов;

  • Эмпирического подход расчета неопределенности;

  • Представление заключение о соответствии спецификации или стандарту с учетом неопределенности.

Практика

  • составление диаграммы «Причина-следствие» (Диаграмма «Исикавы») для схематичного представления и анализа выявленных источников неопределенности;
  • применение модельного подхода и составления диаграммы;
  • использование метода имитационного моделирования «Монте-Карло» по ГОСТ. 34100.3.1— 2017 ISO/IEC Guide 98-3/Suppl 1:2008 (реализации с помощью MS EXCELL);
  • рекомендации по составлению разделов Руководства по качеству испытательной лаборатории, относящихся к оценке неопределенности;
  • определение вкладов в суммарную неопределенность и составление бюджета неопределенности для различных типов методик измерений, включаемых в область аккредитации испытательной лаборатории.
Курс предназначен для специалистов аналитических и испытательных лабораторий.

Подробнее
Воздух. обеспечение требований к обращению с образцами

  • Принципы и общие требования отбора проб атмосферного воздуха, воздуха рабочей зоны, воздуха закрытых помещений, промышленных выбросов в атмосферу.
  • Консервация, транспортировка, хранение, обращение с пробами.
  • Требования к персоналу.
  • Оформление актов отбора проб.
Вебинар предназначен для специалистов испытательных лабораторий


Чем полезен данный вебинар
  • Совершенствование знаний по отбору проб атмосферного воздуха, воздуха рабочей зоны
  • Отработка алгоритма по оформлению актов отбора проб
Что смогут слушатели после вебинара
  • Свободно ориентироваться в нормативной базе по разработке и верификации методик измерений
  • Выполнять разработку и верификацию методик измерений
  • Грамотно оформлять документацию на методики измерений
  • Минимизируют количество типичных ошибок при разработке и верификации методик измерений

Подробнее