- 10–12 декабря
- Онлайн
Дистанционное обучение
-
Введение в систему менеджмента испытательной и калибровочной лаборатории, ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Процессный подход к управлению деятельностью на примере лабораторной деятельности. Принцип Деминга
-
ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности исполнительных и калибровочных лабораторий»
Слушатели курса имеют уникальную возможность познакомиться с логикой современной редакции стандарта 17025-2019, получить разъяснения по требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и, следовательно, внести правильные и своевременные изменения в свою систему менеджмента.
Вам на этот курс, если Вы хотите узнать
-
Разъяснения по всем требованиям ГОСТ ISO/IEC 17025-2019
-
Когда и как требуется оценивать результативность?
-
В чем заключается процессный подход к деятельности лаборатории?
-
В чем заключается логика современной редакции ГОСТ ISO/IEC 17025-2019?
Курс предназначен для всех сотрудников испытательных и калибровочных лабораторий.
- Методики количественного химического анализа. Особенности разработки, изложения и применения.
- Правила выбора и использования методик измерений (МИ), соответствующих области деятельности лаборатории. Аттестация МИ.
- Показатели точности методик измерений в соответствии с ГОСТ Р ИСО 5725, РМГ 61-2010, ISO/IECGuide 98.
- Понятия погрешности и неопределенности, их сходство и различия, термины и величины для описания неопределенности, использование расширенной неопределенности при представлении результатов измерений в протоколах испытаний.
- Процедуры верификации и валидации методик измерений в лаборатории.
- Оформление результатов верификации и валидации МИ (акт внедрения МИ, отчет о валидации МИ).
- Применение прошедших верификацию и валидацию методик измерений.
- Валидация (оценка пригодности) МИ. Этапы и основные принципы по выполнению валидационного эксперимента. Избирательность, робастность (устойчивость к внешним воздействиям), линейность.
- Оценка показателей качества методик количественного химического анализа по РМГ 61-2010 на основе стабильных и однородных рабочих проб.
- Ведение записей по валидации и оформление отчетной документации.
- Требования стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к прослеживаемости результатов лабораторных исследований. Основные термины и понятия.
- Практическая реализация требований стандарта ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к прослеживаемости результатов лабораторных исследований в испытательных лабораториях (центрах).
- ГОСТ 32934-2014, ГОСТ ISO Cuide 30-2019, ГОСТ 8.315-2019: положения по разработке стандартных образцов
- Требования к компетентности изготовителя стандартных образцов в соответствии с ГОСТ ISO Cuide 34-2014
- Оценивание метрологических характеристик стандартных образцов в соответствии с РМГ-93-2015, ГОСТ 8.531-2002
- Аттестация стандартных образцов в соответствии с ГОСТ ISO Cuide 35-2015
Чем полезен данный вебинар
- Рассмотрение нормативной базы по разработке стандартных образцов
- Отработка расчетных алгоритмов при оценивании метрологических характеристик стандартных образцов
- Системный подход к разработке и аттестации стандартных образцов
Что смогут слушатели после вебинара
- Свободно ориентироваться в нормативной базе по разработке и аттестации стандартных образцов
- Выполнять разработку и аттестацию стандартных образцов
- Минимизируют количество типичных ошибок при разработке и верификации методик измерений
- Сократят время на разработку стандартных образцов
- Снизят количество типичных ошибок при разработке и аттестации стандартных образцов
Вебинар предназначен для инженерно-технического персонала испытательных (аналитических) лабораторий и разработчиков стандартных образцов
- Компетенции руководителя и способы их развития. Основные функции управления
- Процессный и функциональный подход в управлении персоналом
- Эффективные коммуникации в коллективе
- Управление по целям
- Современные подходы к мотивации персонала
- Мотивация персонала
- Основы управления организационным конфликтом
Вам на этот курс, если Вы хотите узнать
- Что стажер и «стажер» – это разные должности с разным функционалом.
- Почему персонал «проваливает» внешние эксперименты?
- Как гарантировать компетентность своего персонала?
- Почему сотрудники не соблюдают СМ?
- Что срок испытательного срока никак не связан с Критериями аккредитации?
- Как ставить цели по SMART?
- Технологии планирования времени.
В результате прохождения курса слушатели смогут укомплектовать лабораторию персоналом с возможностью избежать кадровых ошибок и сформировать команду для эффективного выполнения поставленных задач. Также курс будет полезен всем специалистам, занимающимся работой с персоналом
- Система менеджмента испытательной и калибровочной лаборатории. Цели системы менеджмента лаборатории. Процессный подход к управлению деятельностью. Принцип Деминга.
- Действия, связанные с рисками и возможностями в лаборатории, в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IEC 17025-2019.
- ГОСТ Р ИСО 31000-2019 «Менеджмент риска. Принципы и руководство»: термины, принципы, структура, среда, критерии, оценка рисков, обработка риска, мониторинг, улучшения.
- ГОСТ 58771-2019 «Менеджмент риска. Технологии оценки риска»: Приложения А и Б
Практика:
- Внедрение менеджмента риска в лаборатории. Этапы процедуры управления рисками в лаборатории. Подробный разбор каждого этапа процедуры, включая выбор различных технологий. Планирование действий, связанных с рисками и возможностями.
- Примеры оформления записей, подтверждающих реализацию действий и их результаты.
- Практические примеры идентификации и оценки рисков и возможностей, выбор вариантов и разработка мероприятий обработки риска, установление правил мониторинга, оценка результативности выбранных действий в лаборатории. Разбор рисков и возможностей, предложенных слушателями.
- Основные ошибки лабораторий при планировании и реализации действий, связанных с рисками и возможностями
Курс предназначен для специалистов испытательных и калибровочных лабораторий, представителей метрологических служб и органов по сертификации.
Уникальность курса
На курсе будут заложены основы риск-ориентированного мышления применительно к деятельности испытательных и калибровочных лабораторий. Практическая часть вебинара разработана с учетом анализа опыта внешних аудитов (процедуры аккредитации, ПК, ИК)
Курс-практикум
1-й и 2-й день (16 часов) – рассмотрение теоретических и риск-ориентированного мышления в лаборатории в онлайн-формате или в формате записи. Запись курса актуальна, обновляется при изменении нормативных документов.
3-й день (8 часов) – практикум: ответы на вопросы, разбор тестов, заданий, контрольных вопросов.
-
Требования ISO/IEC 17025-2019 и MRA по оцениванию неопределенности измерений. История развития и нормативные документы по оцениванию неопределенности измерений
-
Понятия погрешности и неопределенности, основные принципы модельного подхода к оцениванию неопределенности измерений.
-
Вычисление стандартных неопределенностей по типу А, типу В, алгоритм оценивания неопределенности в измерениях в соответствии с «Руководством по выражению неопределенности в измерениях» (ГОСТ 34100.3-2017);
-
Решение практических примеров расчета неопределенности различных методов;
-
Эмпирического подход расчета неопределенности;
-
Представление заключение о соответствии спецификации или стандарту с учетом неопределенности.
Практика
- составление диаграммы «Причина-следствие» (Диаграмма «Исикавы») для схематичного представления и анализа выявленных источников неопределенности;
- применение модельного подхода и составления диаграммы;
- использование метода имитационного моделирования «Монте-Карло» по ГОСТ. 34100.3.1— 2017 ISO/IEC Guide 98-3/Suppl 1:2008 (реализации с помощью MS EXCELL);
- рекомендации по составлению разделов Руководства по качеству испытательной лаборатории, относящихся к оценке неопределенности;
- определение вкладов в суммарную неопределенность и составление бюджета неопределенности для различных типов методик измерений, включаемых в область аккредитации испытательной лаборатории.
- Принципы и общие требования отбора проб атмосферного воздуха, воздуха рабочей зоны, воздуха закрытых помещений, промышленных выбросов в атмосферу.
- Консервация, транспортировка, хранение, обращение с пробами.
- Требования к персоналу.
- Оформление актов отбора проб.
Чем полезен данный вебинар
- Совершенствование знаний по отбору проб атмосферного воздуха, воздуха рабочей зоны
- Отработка алгоритма по оформлению актов отбора проб
- Свободно ориентироваться в нормативной базе по разработке и верификации методик измерений
- Выполнять разработку и верификацию методик измерений
- Грамотно оформлять документацию на методики измерений
- Минимизируют количество типичных ошибок при разработке и верификации методик измерений